2026年第二季度医生对护理工作满意度调查

尊敬的门诊医生同仁:

您好!为精准掌握我院妇科、产科、儿科、乳腺专科门诊优质护理服务开展成效,找准医护协作短板,持续优化妇幼专科护理服务、规范诊疗配合流程、提升整体诊疗服务质量,现开展本次专项满意度调查。

本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于科室护理质量改进与服务复盘,严格保密个人信息,不用于任何考核追责。恳请您结合日常诊疗工作实际,客观、真实评价护理工作,感谢您的支持与配合!

填写说明:问卷采用5分制评分,5分=非常满意、4分=满意、3分=一般、2分=不满意、1分=非常不满意,所有题目请据实单项评分。

一、基本信息
1. 您所在门诊科室:
2. 您从事妇幼门诊诊疗工作年限:
二、优质护理服务满意度评价(共10题)
1. 门诊护士仪容仪表规范、言行举止得体,职业素养贴合妇幼专科服务定位,服务风貌良好
2. 护士工作态度严谨主动,对待孕产妇、患儿及妇科患者耐心细致,无消极服务、推诿懈怠情况
3. 护士妇幼专科护理知识扎实,业务能力过硬,可精准匹配门诊各类诊疗工作需求
4. 护士严格落实护理核心制度,各类专科操作、辅助诊疗操作规范标准,无安全隐患
5.门诊信息化设备(挂号、分诊、叫号、护理记录系统等)的便捷性与稳定性
6. 医护信息沟通顺畅,护士可及时、准确传递患者病情、诉求及检查结果,无信息遗漏偏差
7. 护士可精准落实诊疗医嘱与健康宣教,针对孕期、产后、儿童养护、用药复诊等宣教清晰到位
8. 擅长疏导患者及家属情绪,有效缓解孕产妇、患儿就诊焦虑,减少诊疗纠纷
9. 门诊院感防控、物资器械储备、诊疗环境维护规范到位,充分保障诊疗安全有序开展
10、护理团队具备持续改进意识,可主动对接诊疗需求、整改工作问题,服务质量稳步提升

三、总体评价与建议

1. 您对我院门诊优质护理服务及医护协作工作的总体满意度:
2. 针对门诊护理服务提质、优化医护协同,您有哪些宝贵意见及落地改进建议:
问卷填写完毕!感谢您的客观评价与真诚反馈,我们将立足反馈持续优化护理服务质量!
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