2026年7月新院患者满意度调查
1. 您所就诊的科室
2. 您本次来院就诊挂号方式？
分诊台
健康济宁服务号预约
自助机预约
电话预约
3. 您对医院分诊护士的
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
工作效率
仪容仪表
4. 请您填写不满意科室和建议
5. 您对医院导医的
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
工作效率
仪容仪表
6. 请您填写不满意的原因及建议
7. 您对收费处工作人员
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
工作效率
仪容仪表
8. 请您填写不满意的原因及建议
9. 您在就诊时，医生对您的服务态度、隐私保护、注意事项
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
隐私保护
注意事项
10. 请您填写不满意的科室及原因
11. 您接受了如下哪些检查
B超
CT
X光
核磁共振
血检
尿检/便检
胃肠镜
心电图
脑电图
其他
12. 您对检查室工作人员
比较满意
满意
很满意
不满意
服务态度
工作效率
保护患者隐私
13. 请您填写不满意的科室及原因
14. 您对西药房工作人员的
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
工作效率
仪容仪表
15. 请您填写不满意的原因及建议
16. 您对中药房工作人员的
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
工作效率
仪容仪表
17. 请您填写不满意的原因及建议
18. 您对慢病服务中心工作人员（如没接触请忽略）
比较满意
满意
很满意
不满意
未接触
服务态度
工作效率
仪容仪表
19. 请您填写不满意的原因及建议
20. 您对门诊标识标牌
是
否
指引是否到位
标识是否清楚
21. 请您填写具体的位置和建议
22. 您对门诊环境卫生
比较满意
满意
很满意
不满意
环境卫生
卫生间卫生
23. 请您填写具体的位置和建议
24. 您就诊时停车是否方便
方便
不方便
25. 请您对门诊服务质量及就医流程提出宝贵的意见
26. 您的电话号码是？
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