2026年3季度ICU护理工作满意度

你好！衷心的感谢您和您的家人对我们工作的支持，为了了解ICU护理人员的工作质量和服务态度，进一步改进护理工作，提高我科护理服务水平，营造更好的医疗服务环境，请您根据自己的真实感觉，留着宝贵的意见和建议。
1. 您入住ICU时对病区的环境是否满意
2. 您在入住ICU时候护理人员接诊的服务态度是否满意
3. 您对护理人员的仪表，举止是否满意
4. 您在住院期间对护理人员的服务态度是否满意
5. 您对护理人员提供的基础护理（如皮肤护理，口腔护理，会阴护理等）是否满意
6. 您对护理人员对您进行护理操作时实施保护隐私的措施是否满意
7. 您对护理人员对您所提出的问题的解决答案是否满意
8. 您对护理人员主动为您提供的帮助是否满意
9. 您对ICU的探视制度是否满意
10. 您对护理人员所解释的告知知识是否满意
11. 您对ICU护理工作的整体水平是否满意
12. 探视时护理人员与您沟通患者生命体征及护理情况是否满意
13. 护士态度是否亲切、热情、礼貌、主动关心您，主动为您翻身拍背，促进舒适。
14. 医护人员尊重和保护您的隐私
15. 医护人员是否对您进行出科指导及健康教育（饮食，深呼吸咳嗽）
16. 护士在治疗护理操作前都与您进行解释说明操作的目的（如动静脉、肢体约束、用药）取得您的配合
17. 护士观察并协助您保持口腔，身体的清洁（口腔护理，擦浴，洗头，清除排泄物），经常维护床单位整洁
18. 医护人员自我介绍能使您认识及探视制度与方式
19. 请具体写出您对我科护理工作的意见或建议
20. 您的姓名:
21. 您的性别：
22. 年龄
23. 住院号
24. 转向科室
25. 转科时间:
26. 病情转归
27. 患者出科后身份恢复情况
28. 患者出科后的睡眠状况
29. 患者出科后的饮食状况
30. 让您最满意的护士姓名
31. 患者回访调查填表日期
更多问卷 复制此问卷