2026年二季度个金培训考试

欢迎参加本次业务知识考试，请认真作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
员工编号：
2. “周一黄金优惠日”活动，凡持有我行借记卡的个人客户，每周一通过全渠道购买指定参与优惠的邮储金产品，可享受（ ）元/克立减优惠。
3. 区分境内个人和境外个人优先看（ ）。
4. 邮银协同信用卡专案码为（ ）
5. 高校教职工信用卡专案码为
6. 金融消费者八项基本权利中的“知情权”要点中指出，金融机构开展营销宣传时，其实际承担的义务不得低于什么标准？
7. 大额存单预约后，支持（ ）渠道购买？
8. 张某到银行办理留学学费购付汇业务，且购汇后直接汇至境外学校账户,网点需审核的材料和注意的操作（ ）。
9. 严格执行进件落实“三亲”要求，其中“三亲”是指 （ ）
10. 各级机构及营业网点（含代理网点）不得以任何理由拒绝客户使用现金购买储蓄国债（凭证式）产品的诉求，应结合客户实际情况做好服务。
11. 2026年6月信用卡新客礼，对象仅限于北京时间2026年6月16日00:00:00至2026年6月30日23:59:59前成功核发指定邮储银行信用卡主卡的新客户/特定邀约客户。
12. 营销人员可以用自己手机替客户申请信用卡。
13. 上门清收应安排不少于两名催收人员，催收人员应出示工作证件并遵守服务基本礼仪，催收行为应全程录音（或录像）。
更多问卷 复制此问卷