住院患者满意度调查[复制]
1. 1。住院期间,护士对您是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
2. 2。住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
3. 3。住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
4. 4。住院期间,医生对您是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
5. 5。住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
6. 6。住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
7. 7。在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
8. 8。您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
9. 9。晚上您的病房附近是否安静?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
10. 10。医院内的路标和指示是否明确?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
11. 11。办理入院手续是否复杂?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
12. 12。办理出院手续是否复杂?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
13. 13。出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
14. *14。当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
15. 15。每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
16. 16。首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
17. 17。首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的注意事项?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
18. 18。您对医院提供的饭菜是否满意?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
19. 19。医务人员对待探视亲友是否尊重?
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
20. 20。对就医体验的整体感受
A。从未如此
B。有时如此
C。经常如此
D。总是如此
21. 21。您最满意的护士:
22. 22。您的宝贵建议:
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