浦北县人民医院患者对门诊护理工作满意度调查表（2026.07）

尊敬的患者：

您好！为了了解护理服务质量，不断改进工作，我们提出下列问题，请您根据亲身感受在每个问题后面方格内，选择您真实看法的答案“√”，非常感谢您对护理工作的协助和支持。

1．您对医院的门诊部的就医环境的满意程度。
2．您初到门诊就诊时，护士接待的热情程度。
3．您对门诊护士就诊程序的指引是否满意。
4．您对咨询台建卡流程是否满意。
5．您对护士文明用语、礼仪、举止的评价。
6．门诊咨询护士是否为您解答说明检查、操作的注意事项。
7．当您有疑问或有困难时，护士的解释/帮助令您满意程度。
8．您对医务人员在尊重病人的人格与权利方面的满意程度。
9．您活动不便时护士是否主动为您提供便民措施（如提供轮椅、平车等），您的满意程度。
10．您对本门诊护理工作的总体评价。
11.您最满意的护士是哪位?（请写出护士姓名）:
12.您最不满意的护士是哪位（请写出护士姓名）:
13.您对门诊护理服务还有哪些意见和建议？
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