袁庄小学食堂满意度调查问卷

亲爱的家长、同学们：您好！为深入落实江苏省“阳光食堂”信息化监管服务平台相关要求，全面了解我校食堂的餐品质量、安全管理、服务体验等实际情况，及时优化就餐服务，特开展本次匿名问卷调查。所有数据仅用于食堂工作改进，感谢您的支持与配合！

1. 您的身份是

学生家长

2. 您是否了解学校食堂的食材均通过阳光食堂平台进行全县统一公开招标采购？

完全了解听说过不知道

3. 您对学校食堂餐品的整体口味满意度如何？

非常满意，符合孩子喜好。基本满意，大部分菜品能接受。一般，口味偏淡或不合习惯。不满意，孩子经常不爱吃。

4. 您认为食堂每日提供的菜品新鲜度如何？

全部新鲜，无变质异味。大部分新鲜，偶尔有个别菜品不新鲜。偶尔会吃到不新鲜的食材。经常遇到不新鲜的情况

5. 您对当前餐品的保温程度评价如何？

所有餐品温度适宜。大部分时候是热的，偶尔偏凉。经常吃到偏冷的饭菜。饭菜基本都是凉的。

您认为食堂提供的饭菜份量能否满足小学生的用餐需求？

份量充足，孩子吃饱还有富余。份量刚好，大部分孩子能吃饱。部分孩子吃不饱，份量偏少。普遍份量不足，经常有孩子添不到饭。

您觉得食堂的荤素搭配是否符合“少油少盐少糖”的学生餐营养要求？

搭配科学，营养均衡。基本合理，符合健康要求。一般，偶尔口味偏重。不合理，重油重盐情况较多。

您的孩子是否曾反馈在餐品中吃到异物（头发、杂质等）？

从未有过偶尔1-2次多次遇到经常出现

您对食堂提供的延时服务课间餐水果/点心的满意度如何？

满意，种类丰富，品质很好。基本满意，能满足需求。不满意，种类单一，品质一般。

10.

您认为食堂整体就餐环境的整洁度如何？

干净无异味，桌椅地面整洁。基本整洁，餐后能及时清理。一般，偶尔有残留垃圾。环境脏乱，异味明显。

11.

您对食堂餐具的清洗消毒情况满意度如何？

消毒到位，干净无油污。基本干净，没有明显污渍。偶尔能看到未洗干净的餐具。经常遇到残留油污的餐具。

12.

您认为食堂工作人员的个人卫生情况是否符合要求？

全程规范，穿戴口罩帽子工作服。基本符合要求。偶尔有不戴口罩、徒手接触食材的情况。个人卫生不达标，问题较多。

13. 您对食堂工作人员和老师的服务态度评价如何？

热情耐心，主动关心学生用餐情况。态度平和，能正常响应需求。态度一般，很少主动沟通。态度生硬，对学生不够耐心。

14. 在学校用餐时，最容易出现食物浪费的原因是？

份量太大吃不完。菜品不合口味。用餐时间太赶来不及吃完。

15. 你最喜欢的菜品是什么？（非必答）

16. 你最不喜欢的菜品是什么？（非必答）

17. 你对学校食堂整体满意度如何？

满意基本满意不满意

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