大文卫生院住院患者满意度调查表

尊敬的患者或者家属: 您们好!
为深入开展以“病人为中心”的优质护理服务，请您根据自己住院期间的亲身感受，对我们的护理服务提出宝贵的意见和建议，在您认为适当的口内打√，以便我们不断总结经验，改进工作，谢谢合作!祝您早日康复!
基本信息：
姓名：
科室：
床号：
日期:
1.您到科室办理入院手续时，护士是否主动热情?
2.入院时护士是否为您介绍环境和住院须知? 
3.住院期间护士为您介绍用药、饮食、检查知识吗? 
4.您对护士的语言、仪表、行为举止是否满意? 
5.您遇到问题找护士时，是否得到及时的帮助和处理?
6.您的责任护士是谁?您对她的服务态度是否满意? 
7.护士是否向您讲明做检查和化验的注意事项? 
8.当您卧床不起时，护士是否帮您完成生活照顾? 
9.您对护士的护理技术是否满意? 
10.护士长是否深入病房征求您的意见? 
11.您对科室工作总体评价好不好? 
12.您最满意的工作人员是？
13.您最不满意的工作人员是？
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