数字鸿沟视角下返乡大龄劳动者就业状况调查问卷

       尊敬的朋友：您好！本次调查主要了解返乡大龄劳动者的数字设备、网络和数字服务使用情况，以及这些因素对就业机会、就业稳定性、收入保障、工作质量和生活状态的影响。
       问卷采取匿名方式填写，不收集姓名、身份证号等敏感信息。所有资料仅用于学术研究和政策分析，并将严格保密。
       请您根据自己的真实情况回答。答案没有对错之分，您的真实意见将为改善返乡大龄劳动者就业支持政策提供重要参考。
       衷心感谢您的支持与帮助！
一、个人、家庭与村社基本情况
（一）个人基本信息
1. 您现在主要居住在___省市区，___乡镇或街道，___村/社区
2. 您的年龄是
3. 您的性别是
4. 您的民族是
5. 您目前的婚姻状况是
6. 您的最高受教育程度是
7. 请问您目前拥有以下哪类证书
8. 您目前的身体健康状况总体如何
9. 您是否有明显影响劳动、外出或持续工作的慢性病、伤病或身体不适
10. 您是否担任村干部、村民小组长、公益性岗位人员、网格员或其他村级事务工作人员
（二）家庭基本情况
11. 您家中目前常住人口数为多少人
12. 您家中目前需要您照料的老人、小孩或病残成员共有多少人
13. 您家庭的经济状况在本村大致属于哪一类
14. 您家庭去年的主要收入来源是什么
（三）社区数字环境与公共服务
15. 从您家到最近的电信营业点、宽带办理点、手机维修点或网络服务点，通常需要多长时间
16. 您所在村或社区是否有能提供手机等数字设备操作、线上办事、就业登记或政策咨询帮助的公共服务点
17. 您所在村或社区的手机信号、宽带网络或公共网络服务总体如何
二、外出务工与返乡经历
18. 您累计外出务工大约多少年
19. 您最近一次返乡定居是哪一年
20. 您返乡前最后一次外出务工地点主要是
21. 您返乡前主要从事的工作类型是
22. 您返乡前最后一份工作的月收入大约为
23. 您返乡的最主要原因是什么
三、数字设备、网络与数字服务使用情况
请根据您的真实情况，在每个题项后选择一个最符合的答案。
24. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
我本人拥有可正常联网的智能手机、电脑或平板等设备
我平时使用的网络环境稳定、不卡顿
上网流量费、话费或宽带费我觉得可以负担并不影响我使用网络
需要线上办事、找工作或学习时，我能及时接入网络
25. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=从不或完全不会；2=很少或不太会；3=有时或一般；4=经常或比较会；5=非常频繁或非常熟练。
  • 完全不会
  • 不太会
  • 一般
  • 比较熟练
  • 非常熟练
我会使用微信、电话、视频通话等方式与家人、朋友或熟人联系
我会使用扫码支付、手机转账、查询余额等基本功能
我会通过微信群、短视频、招聘软件或网络平台了解工作信息
我会在手机上填写表格、上传照片、提交报名信息或联系用工方
我在工作或经营中会使用手机、扫码、拍照上传、系统登记、线上接单等功能
26. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
我能借助手机或网络更快获得可靠的岗位、用工或经营信息
我能通过手机或网络比较不同岗位的工资、距离、劳动强度和稳定性
我能借助网络学习新的工作技能、经营方法或生产技术
使用数字工具能帮助我增加收入机会或获得更好的工作机会
我能识别常见网络骗局，保护身份证、银行卡、验证码和个人信息安全
四、当前就业状态与就业质量
27. 返乡后，您目前的主要就业状态是
28. 如果您当前未就业，没有找到合适工作的主要原因是什么
29. 您当前主要工作的地点是
30. 返乡后，您获得当前工作或生产经营机会的主要途径是
31. 您目前平均每周工作 ___天，平均每个工作日工作___小时。
32. 您目前平均每月劳动收入或经营收入大约为
33. 您目前是否有较明确的口头或书面用工约定
34. 您目前是否参加了养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等任一社会保障
35. 当前有工作的受访者，请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
我的工作与自身技能、经验或学习能力比较匹配
我对目前收入水平比较满意
我目前工作的劳动保障比较好
我目前工作比较稳定，短期内不太担心失去工作
我的工作强度在自己身体能够承受的范围内
我对未来一年的就业、经营或收入前景总体有信心
五、数字困境对就业的影响
36. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
很多招聘信息只在手机或网上发布，我因为不熟练而错过了不少机会
现在很多手续都要在网上办（如报名、登记、认证），我常常觉得麻烦或找人帮忙才能完成
我因为不太会用手机或网络，很少主动去了解政府提供的免费培训或就业服务
当需要与用工方、客户或平台线上沟通时，我常感到吃力
37. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
我现有的手艺或技能，现在已经不太吃香，很多活都要求会些手机或电脑操作
找工作或接单时，很多岗位要求“会用智能手机”“会上网”，我达不到这样的条件
即便有培训，我也觉得新的技术或操作方法很难学会，跟不上趟
我干活的技能和现在的招工要求之间，差距越来越大
38. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
很多工资高一点或轻松一点的活，都需要掌握智能手机、电脑、网络使用等数字技能
我的生计圈子越来越小，基本只能靠熟人介绍，很难接触到外面更好一点的机会
我常感觉自己难以更换工作行业去尝试其他赚钱机会
看到别人用手机接单、开网店、做直播赚钱，自己也想，但总觉得轮不上我
39. 请判断下列说法与您实际情况的符合程度。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=非常符合。
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
因为不会或不熟悉各种网络设备操作，我在求职或工作中曾被嫌弃、催促或不耐烦对待
因为不太会这些东西，我感觉自己和外面的人、新鲜事越来越脱节
因为数字技能不足，我与年轻人、用工方或平台工作人员沟通时信心不足
数字技能不足使我减少参加培训、招聘会、社群交流或公共服务活动
40. 请根据返乡后的真实感受，判断下列情况出现的频率。1=从未；2=很少；3=有时；4=经常；5=总是。
  • 从未
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是
我因为工作或收入的事感到紧张、焦虑
一想到要找工作、换工作或保住现在的活，就觉得压力很大
经济上的困难让我情绪容易烦躁或想发火
由于担心就业和生计，我感到身体发沉、乏力或头痛
我觉得生活压力快要把自己压垮了
六、数字帮扶、公共就业服务与政策需求
41. 返乡后，您是否参加过任何就业、职业技能、创业或技术培训
42. 如果参加过，主要培训内容是什么
43. 如果参加过各类培训，大约参加过几次
44. 您觉得这些培训对找工作、改善工作或开展经营是否有帮助
45. 如果以后本地开展手机使用、线上求职、直播电商或数字技能培训，您是否愿意参加
46. 您不愿意参加的主要原因是什么
47. 过去12个月，您是否使用过以下服务？请逐项回答。
  • 是
  • 否
人社部门、乡镇政府或村社区发布的招工信息
政府组织的招聘会、线上招聘会或就业推荐活动
就业服务网站或平台、公众号、小程序或官方微信群
求职登记、岗位匹配、职业指导或政策咨询服务
政府组织的职业技能培训或数字技能培训
公益性岗位、临时性岗位或本地灵活就业推荐
48. 您觉得本地政府提供的就业服务获取起来是否方便
49. 您觉得本地就业服务是否适合大龄返乡劳动者的需要
50. 您觉得当前影响返乡后就业或继续就业的主要困难是什么
51. 您认为要改善像您这样的返乡大龄劳动者就业，最需要加强哪些方面
七、数字技能与就业支持服务选择

假设本地准备提供一系列就业帮扶措施方案，下面每一题都有两个服务方案，请对比后选择您最愿意参加的一项。若两个方案都不合适，可以选择“两个都不参加”。

52.

请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

53.

请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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请比较下面两个服务方案，并勾选您最愿意参加的一项。（点击图片可放大）

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