2026年春季行知托管服务家长调查问卷
尊敬的各位家长：
您好！为持续精进行知托管课后管护、课业辅导、食宿配套、习惯培养综合服务水准，精准贴合孩子学习成长、日常起居以及家长接送实际诉求，本次问卷实行匿名调研，所有反馈仅用于机构内部优化整改，信息严格保密。恳请您结合孩子真实入托情况客观作答，感谢您抽出宝贵时间配合填写！
1. 您的孩子本学期是否在本托管中心参与托管服务？【单选】
A.长期全程托管
B.晚辅托管
C.午间托管
2. 您选择行知托管机构的主要原因是？【多选】
A.专职师资进行作业辅导，针对性补齐学科短板
B.定点接送服务完善，化解上下班接送难题
C.场地环境合规，日常安全管理体系完善
D.配套午餐、晚餐及午休食宿服务
E.机构口碑良好，综合性价比突出
F.地理位置邻近校园、住所，出行便捷
3.
您对行知托管春季整体服务的满意度等级？【单选】
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
4.
您对行知托管接送时段、整体托管作息排布是否认可？【单选】
A.适配性高，完全契合日常需求
B.基本适配日常安排
C.时常出现时间衔接冲突
D.设置不合理，需要调整
5.
孩子在进入行知托管以来，日常行为习惯、自理能力等综合生活素养是否得到改善提升？【单选】
A.提升显著，自律、自理习惯养成效果明显
B.略有进步，生活日常表现相较之前变好
C.改观幅度较小，整体状态无明显变化
D.不升反降，生活行为习惯有待规范
6.
您对于行知托管任课老师课业答疑、学习督导、日常看管工作综合评价？【单选】
A.责任心强，讲解细致，个性化辅导到位
B.履职到位，能够督促学生按时完成学习任务
C.表现普通，仅维持现场秩序，针对性辅导偏少
D.履职松懈，日常管理松散
7. 后续日常托管，您最希望行知托管重点完善哪些服务板块？【多选】
A.全科作业精细化批改、错题梳理讲解
B.课前预习、课后薄弱知识点专项巩固
C.专注力训练、良好学习习惯培育
D.课外读物阅览、素质拓展小游戏
E.营养正餐、时令点心补给
F.午休静养、全程封闭式安全管理
8.
您认为行知托管现行收费定价标准合理性如何？【单选】
A.定价合理，服务价值和收费标准匹配
B.基本合理，可以正常接受
C.小幅偏高
D.定价偏高，整体性价比偏低
9. 2026年秋季新学期，您是否愿意继续选择行知托管续报就读？【单选】
A.确定续报长期托管
B.暂时观望，后续再决定
C.对比别家托管，择优更换
D.不再选择本机构托管
10. 请您为本学期行知托管整体服务进行综合打分
不满意(
0
)
满意(
100
)
11. 针对接送安排、餐饮伙食、学习辅导、场地环境、安全管理等板块，您有哪些优化建议？（开放式作答）
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