超市员工培训需求调查
为更好地满足大家的培训需求,提升工作技能与效率,特开展本次培训需求调研。请您结合自身实际情况与真实想法填写,您的每一条反馈对我们优化培训工作、精准赋能成长都至关重要,感谢您的积极参与!
一、基本信息(填空题)
您所在的部门是?
A. 营运部
B. 生鲜部
C. 收货/仓储部
D. 防损/安保部
E. 保洁部
F. 后勤/设备部
G. 其他
您的性别
男
女
您的年龄是?
A. 18岁及以下
B. 19–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46–55岁
F. 56岁及以上
二、培训认同度(单选题/多选题)
1. 培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
觉得浪费时间,不会参加
2. 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求,不是那么紧迫
无所谓,可有可无
没有培训需求
3. 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
4. 您认为公司对培训工作的重视程度如何:
非常重视
比较重视
一般
不够重视
很不重视
5. 您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:
非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享
6. 您目前的学习状态是:
经常主动学习,有计划地持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
觉得自己知识丰富,不需要再学习
7. 以往参加的培训是:
自己主动提出
领导指派
公司要求
自费学习
8. 培训对于你的工作是否有帮助:
很有帮助
有一定帮助
作用不大
基本无效
9. 如果对培训效果进行评估,您觉得什么样的测验方法比较有效:
笔试考卷测验
现场操作测验
实际工作中,对所讲内容仍出错的出错次数
实际工作中,对所讲内容仍向公司提出业务帮助的次数
其他
10. 您认为对于过去一年的培训课程有哪些地方有待改进:
培训内容理论程度应深化
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式应多样化
培训次数太少,可适当增加
培训次数过多,应少而精
其他
三、培训的组织和安排(单选题/多选题)
1. 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种:
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
建立网络学习平台
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
光碟、视频等声像资料学习
建立公司图书库,供借阅
其他
2. 您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:
领导的重视程度
员工的培训参与意识
培训方式与手段
培训时间的安排和时长
培训内容的实用性
培训组织与服务
培训效果的跟进
培训讲师的授课水平
3. 公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:
实战派知名企业专家,有标杆企业经验
学院派知名教授学者,理论功底深厚
职业培训师,丰富的授课技巧和经验
咨询公司高级顾问,丰富的项目经验
本单位优秀员工,对公司业务很了解
本岗位优秀员工,对本职位很了解
其他(请说明)
4. 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:
一个小时
二个小时
三个小时
半天
一天
两天
只要有用,会尽量挤出时间参加
无所谓,看课程需要来定
其他(请说明)
5. 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:
上班期间,如某天下午2-3小时
工作日下班后2-3小时
周六、周日中的1天
无所谓,看课程需要来定
其他(请说明)
6. 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:
每周一次
半月一次
每月一次
两月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他(请说明)
7. 您愿意选择的培训方式:
任职,公司内部培训
任职,接受外部培训机构培训
脱产一段时间专门培训
函授
网络学习
其他(请说明)
8. 请问您认为您参加培训的主要动机是什么:
增加专业知识
提高个人综合素质
提升实际业务能力
转变思想和改变态度
个人兴趣爱好
有利于个人今后的发展
个人职业规划的需要
现岗位的实际需要
取得高薪酬的实际需要
其他(请说明)
9. 在以下几个要素中,您更关心的是:
培训组织与服务
培训内容和教材
培训时间的安排
培训方式与手段
培训讲师的水平
对实际工作帮助程度
培训时数的长短
培训的费用
培训的频率
其他(请说明)
10. 假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一课程的内部讲师,您是否愿意:
非常愿意,既可以锻炼自己,又可以分享知识
愿意,但是没有时间去做这个事情的准备
愿意,只是没有经验,希望公司能提供关于讲师技能提升方面的培训
需要再考虑
不会担任
其他(请说明)
四、培训需求(单选题/多选题/简答题)
1. 您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训:
公司简介
企业历史
公司文化
公司主要业务
商务礼仪
办公行政制度
薪酬福利
岗位专业知识
工作流程
人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等)
团队建设
人际关系及有效沟通
其他(请说明)
2. 近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3项):
通用技能类
专业知识类
人力资源类
财务计划类
采购营销类
生产管理类
生产现场类
管理技能类
资格认证项目
语言及发展项目
其他
3. 您觉得公司或部门在什么情况下应该组织员工参加培训:
新入职及入职业绩不佳
部门工作流程不合理、工作效率低
凝聚力较差
管理存在障碍
员工缺乏服务意识
员工缺乏工作热情
发展为适应需要
员工专业知识与技能知识无法达到岗位要求
随机进行
其他(请说明)
4. 您认为您所在部门人员培训需求重点在于哪些方面(可多选):
岗位专业技能
个人自我管理技能
企业文化
职业道德与素养
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
管理培训
如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理,如执行力、时间管理等
商务礼仪
其他(请说明)
5. 您认为下列哪些培训课程能让您在工作中受益(不超过5项):
公司战略
企业文化
规章制度及管理流程
行政管理
公文写作
文件与档案管理
人力资源管理
培训师技能
财务管理
商务礼仪
办公软件操作(进阶)
分析与决策
领导艺术
管理意识与技能
项目管理
团队管理
高绩效团队
学习型组织
有效授权
教练技巧
有效沟通
执行力
思考和思维技巧
习惯培养
工作表现管理
时间管理
绩效管理
计划管理
目标管理
职业规划
压力与情绪管理
心理分析
核心产品知识
岗位专业技能
6. 您可能不愿意参加培训的原因有哪些(可多选):
工作太忙,没有时间培训
培训讲师水平不高,参加培训无法于工作有效的沟通
培训师讲的都是理论,课堂上觉得很有收获,可在实际工作中用不上
无法满足自己的实际培训需求
经常占用休息时间,无法得到充分休息
其他(请说明)
4. 您对公司的培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训流程等方面)还有什么期望和建议?
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