山西省基层老年社区照护服务短板现状调查问卷
本次调研为山西省基层老年健康中医药服务人才需求配套专项调查,所有信息仅用于学术分析,严格保密个人信息;填写无对错之分,请根据真实情况作答,客观反映社区照护现存短板。
1. 请选择问卷版本
老年居民版
一线从业人员版
基层管理负责人版
老年居民(60周岁及以上常住老年人)
2. 您所在地区
太原市
大同市
运城市
晋中市
其他
3. 其他地区
4. 居住类型
城市城区社区
县城社区
乡镇农村村居
5. 年龄
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
6. 自理能力
完全自理
轻度失能(行动轻微不便)
中度失能(需他人协助日常起居)
重度失能(长期卧床)
7. 居住情况
独居空巢
与老伴同住
与子女同住
养老机构居住
8. 慢病情况
无慢性病
1种慢病
2种及以上慢病
二、基础社区照护服务供给情况
9. 您所在社区是否提供以下上门/日间照料服务
助餐送餐
助浴、助洁家政
助行陪同就医
短期托养
24小时紧急呼叫
以上均无
10. 您有需求但社区完全无法提供的照护服务是:______,______
11. 社区日间照料中心开放频次
每日开放
每周3-5天
每周1-2天
基本不开放
无日间照料中心
12. 突发跌倒、身体不适时,社区应急救助响应是否及时
响应迅速,有人上门帮扶
响应较慢,仅电话指导
无任何应急帮扶渠道
三、中医药特色老年照护服务短板
13. 社区是否常态化提供中医养老照护服务
有,定期开展
偶尔开展
从未提供
14. 您能享受到的中医药老年服务有哪些
中医慢病辨证干预
艾灸、推拿、拔罐理疗
中药养生足浴
中医养生科普讲座
无任何中医药照护服务
15. 您最需要但社区缺失的中医照护项目:___,___
16. 社区有无专职中医医师/中医护理人员坐诊养老服务
有
无
四、照护人才与服务能力痛点
17. 社区护理、养老工作人员数量是否充足
人员充足,随叫随到
人员偏少,预约等待久
人员严重不足,基本找不到人
18. 服务人员能否熟练处理老年慢病、失能康复、老年疼痛问题
专业能力较好
基础操作会,中医康复不懂
专业能力不足,仅能做简单家务
19. 您是否接受过社区组织的老年中医养生指导
经常
偶尔
从未
五、硬件设施与适老化短板
20. 社区有无专门老年康复理疗室、活动场地
场地齐全设备完善
有场地但设备老旧短缺
无专用活动理疗场地
21. 社区楼道、公共区域适老化改造(扶手、防滑、无障碍坡道)覆盖情况
全部改造完成
部分楼栋改造
几乎无任何适老化设施
22. 居家无障碍改造申请渠道是否通畅
申请便捷
流程繁琐难申请
不知道有改造政策
六、政策、经费与供需衔接问题
23. 您是否了解长期护理保险、老年养老补贴、中医药服务惠民政策
全部清楚
略知一二
完全不了解
24. 上门照护、中医理疗服务收费是否合理
价格亲民可长期承担
收费偏高,偶尔使用
收费过高,完全负担不起
25. 预约社区照护、中医服务流程是否复杂
简单便捷
手续多、等待周期长
无统一预约渠道
七、特殊群体照护缺口(独居/失能/高龄老人)
26. 若您为独居/失能老人,社区是否提供定期上门巡访
每周至少1次巡访
每月1次
极少上门
从未上门探望
27. 针对80岁以上高龄、百岁老人有无专属照护帮扶政策
有完善帮扶
仅有简单慰问
无专项服务
八、开放问答
28. 您认为当前社区老年照护最大的短板是什么
29. 您最希望社区新增哪类老年照护、中医药健康服务
一线从业人员(社区护士、中医医师、养老护理员、村医)
30. 工作地市
太原
大同
运城
晋中
其他
31. 其他工作地市
32. 工作地点
城区社区卫生中心
县城照料点
乡镇村卫生室
33. 岗位
全科医师
中医医师
护士
养老护理员
公卫专员
村医
34. 从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
35. 是否具备老年中医照护相关培训证书
有系统培训证书
短期简单培训
无任何专项培训
二、人员队伍短板
36. 本站点老年照护在岗人员配置是否满足辖区老人需求
人员充足
缺口1-3人
缺口3人以上,一人多岗超负荷
37. 近2年同岗位人员流失情况
几乎无流失
每年流失1-2人
人员频繁离职,招工困难
38. 制约人才留存的核心因素
薪资待遇偏低
无职称晋升通道
工作强度大、风险高
缺少中医养老专项培训
社会认可度低
三、专业服务能力短板
39. 团队能独立开展的中医老年照护项目
慢病中医调理
康复推拿理疗
中医养生宣教
均无法独立开展
40. 日常工作中最欠缺的专业技能
老年失能中医康复
老年心理疏导
慢病中医干预方案制定
百岁老人个性化养生指导
41. 单位每年组织老年中医药照护培训次数
≥3次
1-2次
从未组织专项培训
四、场地、设备物资短板
42. 中医理疗、老年康复设备配置情况
设备齐全可满足需求
基础设备少量,专用康复器械缺失
无任何中医理疗、康复设备
43. 老年日间照料、中医服务场地面积是否够用
场地充足
场地狭小,功能分区混乱
无独立中医养老服务区域
五、经费、政策落地短板
44. 老年社区照护、中医药健康服务专项经费是否充足
经费充裕
勉强维持基础服务
经费短缺,无法开展特色服务
45. 长护险、养老补贴、中医药惠民政策落地难点
申报流程复杂
补贴资金发放滞后
群众知晓度低使用率低
配套执行细则缺失
六、供需匹配现存矛盾
46. 辖区老人需求集中在哪些服务,但供给严重不足
上门长期照护
居家中医康复
失能老人短期托养
老年慢病中医管理
47. 上门服务、日间照料最大运营阻碍
人手不足
交通成本高
设备耗材短缺
经费不足
七、开放问答
48. 结合一线工作,总结基层社区老年照护最突出的短板
49. 针对中医药老年照护人才培养,你认为学校应重点补充哪些教学内容
基层管理负责人(街道民政/卫健办、社区主任、养老站点负责人)
50. 管辖地市、城乡类型、管辖老年人口总数:___
51. 管理岗位
社区居委会主任
街道卫健办负责人
民政养老负责人
社区卫生中心负责人
二、制度与资源短板
52. 辖区老年照护服务最大资源缺口
专业医护/中医护理人才缺口
场地、康复设备不足
专项运营经费短缺
政策落地配套不足
53. 现有编制能否匹配老年照护工作量
编制充足
编制紧缺,大量依靠临时人员/志愿者
三、中医药养老服务建设短板
54. 本辖区中医养老服务覆盖难点
无专职中医从业人员
无专项建设经费
群众接受度不足
缺少标准化中医照护服务流程
55. 是否建立中西医结合老年慢病管理、居家中医康复体系
已完善搭建
初步搭建,运营困难
尚未搭建
四、人才引育短板
56. 每年引进老年中医、养老护理专业毕业生数量
5人以上
1-4人
0人,引进困难
57. 现有从业人员常态化培训机制是否完善
年度系统培训
零散短期培训
无固定培训机制
58. 本地岗位难以留住中医药养老人才的核心制度原因:___,___
五、长效运营机制短板
59. 居家上门照护、日间照料可持续运营存在哪些障碍:___,___
60. 针对独居、失能、百岁高龄特殊老人,有无长效照护帮扶机制?存在哪些漏洞?___,___
六、总结与对策建议
61. 从管理角度,梳理山西省基层社区老年照护服务核心短板分类(人才/硬件/经费/政策/中医药服务)
62. 面向院校人才培养,提出适配基层照护缺口的专业、课程、技能培养建议
63. 组织单位
64. 实践队伍名称
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