陈村片区住宿客源市场调查问卷

尊敬的宾客：

您好！本次问卷为课程学术调研使用，所有数据仅用于片区住宿市场研究分析，不作任何商业用途，全程匿名填写、无个人隐私泄露，答案无对错之分，请您结合本次真实入住体验作答，感谢您的支持与配合！

一、客源基础信息

1. 您的来源地

本市省内其他城市省外

2. 您的性别

男女

3. 您的年龄段

19-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

4. 您的职业

企业商务职员/管理层个体工商户公职事业单位人员学生自由职业者退休人员其他

5. 您本次入住该酒店的出行目的

商务出差商贸采购洽谈旅游休闲度假交通中转停留长期租住其他

二、住宿行为与消费特征

6. 您本次入住的同行人员结构

独自入住双人成行家庭亲子出行多人团队出行

7. 计划入住时长

1天（当日入住次日离店）2-3天4-7天7天及以上

8. 请问您的个人税前月收入符合以下哪个范围？包括工资，奖金，津贴等各种收入在内？

3000元以内3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001元以上

9. 预定渠道

美团/大众点评携程/去哪儿酒店官方小程序/公众号抖音等短视频平台公司协议到店直接办理其他

三、住宿选择偏好与需求特征

10. 入住时优先选择的房型

单人大床房标准双床房家庭亲子套房商务套房其他

11. 挑选酒店时，您最关注的几项要素

价格性价比距离商圈 / 产业园 / 景区远近交通便利（地铁 / 停车场）客房卫生干净程度线上评分与真实评价酒店配套（早餐、洗衣、健身房）品牌连锁口碑房间安静隔音安保与隐私性

12. 客房硬件设施您最看重

独立卫浴热水稳定空调制冷制热效果床品舒适、枕头适配高速 WiFi 网络电视投屏 / 影音设备采光、隔音效果办公桌、充电插座充足冰箱、洗衣机（公寓类）

13. 酒店配套服务需求

免费自助早餐免费停车车位自助洗衣房 / 烘干机会议室 / 商务打印行李寄存下午茶、餐饮餐厅无额外配套需求

14. 住宿风格偏好

经济型连锁酒店中端商务标准酒店高端酒店特色民宿 / 主题客栈其他

四、入住体验、短板与改进诉求

15. 本次入住整体满意度（打分 1-5 分，1 分很差，5 分非常满意）

很不满意

很满意

16. 入住过程中遇到的主要问题

客房卫生不干净（卫浴、床品、角落灰尘）隔音差、夜间噪音大WiFi 网络卡顿、网速慢停车不便 / 车位不足前台服务态度差、效率低配套设施老化损坏（空调、电梯、卫浴）早餐品类少、品质差房间采光差、空间狭小线上图片与实景差距大无明显问题

17. 您认为该片区住宿最需要优化的板块

客房硬件翻新升级清洁卫生标准化管理前台服务培训提升完善停车、洗衣等配套丰富早餐及餐饮配套优化线上图文真实度、减少虚假宣传提升隔音、采光等居住舒适度增加商务 / 亲子专属配套产品

18. 针对顺德片区住宿，您还有其他改进建议？

五、补充调研

19. 未来再来顺德，您会优先选择哪类住宿

经济型连锁中端商务酒店星级高端酒店特色民宿其他

20. 若酒店推出定制化服务，您愿意为哪项额外付费

亲子儿童用品配套接送站 / 接送商圈服务延迟退房权益洗衣烘干套餐均不愿额外付费

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