2026年第二季度嘉悦养老院员工满意度调查问卷

亲爱的同事：

您好！我们始终秉持打造有温度的养老院的理念，这份温暖不仅要给予每一位入住长者，更要传递给每一位坚守岗位、辛勤付出的您。为了真正倾听您的心声，了解您在工作中的真实感受与需求，解决工作中的实际问题，特开展本次匿名满意度调研。

本次问卷全程匿名，不记录个人信息，不与绩效考核、评优评先挂钩，所有数据仅用于养老院管理优化与员工关怀改进。请您抛开顾虑，如实填写，您的每一句真实反馈，都是我们变得更好、打造更有温度团队的核心动力！

评分标准：1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意

一、基础信息（仅用于统计分析，绝不溯源个人）

1.

您所在的岗位类型：

2.

您在本院的工作时长：

二、整体感受

3. 总体来说，我对目前的工作状态是满意的。
4. 我能感受到单位对员工的尊重、关心与重视。
5. 工作遇到压力和困难时，我能得到理解与支持。

三、工作氛围与团队协作

6. 我所在科室/部门的沟通氛围顺畅、温暖。
7. 同事之间互帮互助，团队配合默契。
8. 目前的工作强度、排班与节奏整体合理。
四、管理与公平公正
9. 上级管理公平公正，有人情味、不推诿。
10. 我的意见和建议有渠道被听见、被重视
11. 工作中出现问题，能得到及时回应与解决。
五、薪酬福利与保障
12. 我对薪酬、补贴、绩效的整体合理性满意。
13. 我对休假、福利、健康保障等安排认可。
14. 单位的员工关怀（慰问、帮助、心理支持）到位。
六、职业成长与认可
15. 我在这里能感受到专业成长与能力提升。
16. 工作表现好时，能得到及时肯定与认可。
17. 我对未来的职业发展空间有信心。
七、工作环境与后勤支持
18. 我对工作环境、安全防护、物资保障满意。
19. 后勤、食堂、住宿等服务贴心、方便。
20. 工作所需设备、条件能满足日常开展需要。
八、归属感与忠诚度
21. 我有较强归属感，愿意长期在这里工作。
22. 我愿意向身边同行推荐来我院/本单位工作。
九、开放心声题（必答，畅所欲言）
23. 在本院工作期间，最让您觉得温暖、有成就感的一件事或一个瞬间是什么？
24.

目前工作中，最让您感到困扰、委屈或不满意的问题是什么？

25.

为了让养老院更有温度、让员工工作更舒心，您最希望养老院立即改进的一件事是什么？

26.

对于您的岗位、团队或养老院整体发展，您还有其他任何意见、建议或想说的话吗？

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷，用真诚的反馈为养老院发展建言献策！我们会认真梳理每一条意见，针对性落实改进，努力为大家打造一个更暖心、更舒心、更有归属感的工作环境，携手把嘉悦养老院打造成真正有温度的家园！

员工满意度调查应用 复制此问卷