精神健康社会工作培训成效测评问卷(前)
欢迎参加本次精神健康社会工作评估。本问卷包含胜任力自评、知识测验和情境判断三部分,请根据您的实际情况作答。所有数据针对精神健康社会工作的培训方案、形式、内容等研究及改良用途,感谢您的配合。
一、基本信息
1. 您的姓名:
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
4. 您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
5. 您从事的职位是
6. 您的从业时长是
7. 您的联系方式(统计标识使用)
二、精神健康社工胜任力自评量表(MHSW-CS)
指导语:请根据您目前的能力水平,对以下每条陈述进行评分。1=完全不具备此能力;2=具备初步认识,但无法独立操作;3=具备基本能力,可在督导下完成;4=具备独立操作能力;5=具备熟练能力,可指导他人。
8. 维度一:专业角色认同
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
R1 我能够清晰区分精神健康社工与心理咨询师在工作场域上的差异
R2 我能够清晰区分精神健康社工与心理咨询师在核心工作方法上的差异
R3 我能够向他人用通俗语言解释“精神健康社工是做什么的”
R4 我理解精神健康社工进入案主生活场景的专业意义(非只在咨询室)
R5 我清楚自己在精神卫生多学科团队中的独特角色和贡献
9. 维度二:系统视角与评估能力
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
S1 我能够运用“人在情境中”的视角来理解案主的困境(而非仅关注个体心理)
S2 我能够区分生态系统理论中微观、中观、外观、宏观四个层次对案主的影响
S3 我能够绘制包含至少三代信息的案主家谱图
S4 我能够绘制案主的生态图,并标注支持性因素与压力性因素
S5 在评估案主时,我会有意识地同时关注其资源与优势,而非仅看到问题
10. 维度三:个案管理与小组工作能力
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
C1 我能够按顺序说出个案管理的六步流程
C2 我能够区分“个案管理”与“个案咨询”在目标和方法上的核心差异
C3 我能够在接案评估后,为案主制定包含至少三个协调方向的初步服务计划
C4 我理解同伴支持小组的理论基础
C5 我能够设计出一个同伴支持小组理念的主题结构小组
11. 维度四:循证实践能力
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
E1 我能够区分“循证实践者”与“循证研究者”的角色定位
E2 我能够使用PICO框架将一个实务问题结构化为可评估的问题
E3 我能够为精神健康服务选择至少一个合适的标准化量表
E4 我能够设计一个包含前后测的简易服务评估方案
E5 我能够读懂一组数据,并说出它意味着什么
12. 维度五:伦理决策能力
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
ET1 我理解社会工作“多重忠诚”的概念
ET2 我能够识别“保密vs.生命安全”“案主自决vs.家属保护”等经典伦理困境中冲突的各方利益
ET3 我能够运用Reamer伦理决策模型(或类似结构化方法)分析伦理两难
ET4 在案主要求绝对保密但涉及安全风险时,我能够进行告知保密限度并提供共同行动的选择
ET5 我能够觉察自己在伦理困境中的惯性偏向,并理解这种偏向的来源
13. 维度六:资源链接与倡导能力
完全不具备此能力
具备初步认识,但无法独立操作
具备基本能力,可在督导下完成
具备独立操作能力
具备熟练能力,可指导他人
A1 我能够说出精神障碍群体可及的四类核心政策资源
A2 我能够为特定案主绘制一份包含政策、服务、人际、应急资源的“资源地图”
A3 我能够进行一次有效的资源协调沟通
A4 我理解“个别倡导”与“系统倡导”的区别与联系
A5 当制度性资源不足时,我能够想到至少一种“创造性资源链接”的替代策略
三、精神健康社工知识测验(MHSW-KT)
指导语:请选择您认为最正确的答案。每题只有一个最佳答案。
14. 以下哪一项最能描述精神健康社工与心理咨询师在工作场域上的核心差异?
社工只在社区工作,咨询师只在医院工作
社工进入生活场景,咨询师主要在治疗室
社工任何领域都要做,咨询师只做心理治疗领域
两者没有实质差异
15. 一名案主因失业和居住隔离导致抑郁。从社工的“人在情境中”视角,以下哪项是最核心的评估方向?
案主的认知层面的自动思维和认知扭曲
案主的潜意识冲突和既往成长经历
案主的环境、支持、资源与症状的关系
案主的人格特质和应对风格
16. 在生态系统理论中,以下哪个属于“中观系统”?
案主所在城市的精神卫生政策、民生保障政策等支持性政策
案主与配偶的日常互动,案主和其他家庭成员的互动
案主家庭与社区康复站之间的沟通协作情况
案主父亲的单位裁员导致家庭经济紧张
17. 社工在绘制案主家谱时,通常用“波浪线”标注什么?
紧密、共生关系
冲突性关系
疏远/弱关系
纠缠等特殊关系
18. 社会工作专业中优势视角的核心含义是:
只看案主的优势,不看重问题所在,评估优势资源
全面理解问题时,须同时评估案主资源、能力和应对经验
优势视角等同于积极心理学,聚焦个体内部积极情绪、特质及心理资本
优势视角只适用于轻度精神障碍者,如社交焦虑、情绪低落等
19. 以下关于“个案管理”的描述,哪一项是正确的?
个案管理就是为来访者、案主提供心理支持、心理咨询等相关服务
个案管理的核心是:评估多维需求,直接干预、链接与协调跨系统资源等
个案管理做一次评估,无需要持续、长期评估服务对象、案主状态水平
个案管理是由精神科医生主导,精神健康社会工作者协助完成的工作
20. 个案管理六步流程的正确顺序是:
预估→接案→计划→介入→结案→评估
接案→预估→计划→介入→评估→结案
接案→计划→预估→评估→介入→结案
预估→计划→接案→介入→评估→结案
21. 以下同伴支持小组的理论的核心含义,描述最为准确的是:
经验知识可以替代专业知识,因为专业知识是由“亲历经验”而成
经历过精神障碍或照料的人,拥有专业人员无法替代的“亲身体会”
经验知识只对轻度患者有用,重性患者无法通过“亲身经验”示范
同伴支持者不需要任何培训,即可用“亲历”精神障碍的经验助人
22. 在PICO框架中,字母“O”代表什么?
观察(Observation)
结果/结局指标(Outcome)
操作(Operation)
组织(Organization)
23. 关于前后测评估,以下哪项描述是正确的?
前后测可以百分之百确定服务是否属于导致了改变的因素
前后测是社工实务中虽不能确证因果,但能看出变化趋势
前后测必须设置对照组才有意义,否则无法区分自然发展
前后测只能在学术研究中使用,在实务、应用层面无意义
24. 以下哪个量表用于测量抑郁症状的严重程度?
GAD-7
ZBI
PHQ-9
SDSS
25. “多重忠诚”指的是精神健康社工必须同时忠诚于:
服务于案主,对案主不同阶段、不同意识状态
案主、家属、机构、社区/公众安全、法律/社会规范
对提供服务的机构和法律法规中的各项规定和法规
案主、家属、照料者的意识化与无意识潜在的需要
26. 社会工作专业中Reamer伦理决策七步模型,第2步是什么?
列举并评估行动方案
陈述主要问题,识别受影响方
确定伦理议题并理清特性
审慎检视行动理由
27. 案主透露自杀计划并要求保密,社工最适当的“透明沟通”方式是:
“按照规定,我必须上报。”然后立刻打电话给家属、主管医生
“谢谢你信任我。但我也需要跟你澄清,我的专业伦理要求当生命受威胁时无法保密。我们可以一起商量怎么处理最安全。”
“你曾经提到过想去海边旅游,现在有什么计划嘛”假装没听见,转移话题
“我不会告诉别人,你可以详细说说吗”承诺保密,不告诉任何人
28. 以下哪一项是Reamer伦理决策七步模型的最后一步?
参考伦理守则与法律
做出决策并执行
识别伦理问题
记录、反思与跟进
29. 精神障碍者的残疾等级评定,应向哪个部门咨询?
社区精神康复站
区县残联
精神专科医院住院部
街道民政科
30. “资源地图”的四个象限包括:
政策资源、服务资源、人际资源、应急资源
财政资源、人力资源、物质资源、时间资源
社区资源、医院资源、学校资源、企业资源
正式资源、非正式资源、短期资源、长期资源
31. 以下哪个属于“个别倡导”?
组织多个案主联名向区、市残联反映辅具需求
帮某案主打电话,协调所在地区的残疾补贴的申请
将精神障碍者就业歧视的调研报告提交到民政系统
推动所在机构调整对服务对象的工作流程
32. 在社区精神康复者老张的复合案例中,社工面对“老张病情复发、照料者阿芳耗竭、邻居投诉扰民”三重压力,最优先的行动是:
先处理邻居投诉,维护社区安宁,避免扩大影响
先上门做紧急评估,判断是否需要送医,并评估阿芳和家人的安全
先为阿芳做一次心理咨询,稳定家属情绪状态,减小意外风险
先将社区情况报告主管领导,由领导确认介入方向
33. “反思性实践者”的核心特征是什么?
每天对工作、生活进行复盘,自我反思、自我觉察哪里做得不好
在实践中保持觉察、结构复盘、将经验转化为可迁移的专业知识
服务系统中重点关注案主需求改善程度,自身变化不再反思框架
专业服务中的困难找专业督导,自我反思会使自身出现情绪耗竭
四、关键情境判断测验(SJT)
指导语:请阅读以下情境,用几句话写出您的处理思路(3-5句即可)。
34. 情境一:你是社区精神健康服务站的社工。你的案主小林(22岁,大学生,诊断重度抑郁)在第三次会谈中告诉你,他有攒药自杀的计划,并要求你“发誓不告诉任何人,否则以后什么都不会说了”。你评估他的自杀风险为高度。
请写出你的几种处理思路:
35. 情境二:你为精神障碍者阿杰(26岁,精神分裂症,稳定期)提供服务。阿杰有精神残疾三级证,但不知道有什么用。他想找工作,但说“没人会要我”。他的低保刚刚因“材料不全”被退回,母亲为此非常焦虑。 请列出你接下来会做的三个具体动作,并说明每个动作调用的是社工的哪项核心能力。
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