电子商务师中级考试

欢迎参加电子商务师中级考试，请认真阅读题目并作答。考试时间为90分钟，满分100分。
一、单选题（共105题，每题0.5分，共52.5分）
1. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的哪种人才
2. 下列哪项是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证
3. 电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持什么原则
4. 电子商务师需要做到谦虚谨慎、什么，对领导和群众要一视同仁、秉公办事、平等相待
5. 物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第几次浪潮
6. 跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现什么模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主
7. 移动电子商务的什么特性是指能够获取和提供手机终端的位置信息
8. 根据物流的功能及特点，物流信息技术不包括以下哪项
9. FTP服务器提供多少的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上
10. 端口是指进入什么的通道，一般为默认端口
11. 域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好怎样
12. 电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式不包括以下哪项
13. 在电子商务系统的安全问题中，保密是指什么
14. 防火墙主要分为3种，其中包括哪种技术防火墙
15. SET协议的主要目的是保证什么
16. 电子商务安全主要针对对象是销售者和消费者，其中销售者面临的威胁有什么威胁，如消费方提交订单后不付款
17. 为应对电子商务安全风险，拟采用用户账号管理和网络什么技术
18. 消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于什么
19. 什么指为各种网络购物提供网络购物中所需要的服务活动，如包裹和快件的运输或寄递、交易保险等
20. 关键词的自然排名相对于竞价排名来说有以下不足
21. 在优化商品标题时要注意，修改标题的时间最好选择在什么时段，以避免修改后影响商品权重
22. 以下说法不正确的是
23. 在优化商品标题时，商品标题最多为多少个汉字
24. 现在越来越多的网店在拍摄图片时运用配饰来提升图片的视觉冲击力和艺术感染力，这属于什么
25. 侧光是指照射在被摄物体的侧面多少度位置的光为侧光，主要用来生成强烈的阴影，强调被摄物体的轮廓
26. 在商品拍摄时，常用什么颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配
27. 考察批发商的维度不包括以下哪项
28. 红色系不适合应用于什么行业类目网店装修
29. 图片或文字在版面结构上作什么编排构成，产生节奏和韵律，多出现在运动型的Banner设计中
30. 在商品详情页中，什么图片更能体现品牌特性
31. 什么的装修风格和恰当的视觉引导决定了消费者对网店的第一印象
32. 如果未购买淘宝的基础模板的话，那么使用的视觉模板是什么
33. 什么是眼睛对光源和物体表面明暗程度的感觉，取决于光线的强弱
34. 网店商品图片设计应该做到什么
35. 商品描述模板中商品详情的文字部分，以下说法错误的是
36. 网店商品标题设计应该注意什么
37. 微店可以销售以下什么商品
38. 平台建议首先上传用于测试商品，数量不超过多少个
39. 管理员、什么可以对所有商品调整其类型
40. 属性关键字是指什么
41. 物流配送流程的一般步骤是
42. 什么情况下商家违背发货时间承诺不需要承担相应责任
43. 所有到达当前商品页面并产生购买行为的人数占所有到达当前商品页面人数的比率为
44. 淘宝网店商品标题容量为多少字
45. 出现什么情况，产生的相应费用与风险不应由商家承担
46. 对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于什么的范畴
47. 在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是
48. 以下关于涉及赠品的退换货规则的说法错误的是
49. 直播根据主播的类型可以分为
50. 直播根据电商与直播平台的合作方式可以分为几类
51. 单品脚本，即以单个商品为对象，包含商品解说、品牌介绍、什么等内容的脚本
52. 直播控场话术训练有什么
53. 淘店长交易工具特点是更适合订单量大的淘宝店铺，因为它更偏向什么管理订单，对未付款的订单支持自动催付，也能自动核对客户地址
54. 商品问题场景之一是解答什么对于商品基础知识的疑问
55. 未来的电子商务市场中，售后服务会直接影响网店整体的销量常见的售后问题有退换货问题、纠纷处理问题、客户投诉处理、什么等
56. 一般智能客服都采用机器人语义分析和什么能力，通过训机师整合多年行业语料，以及前期各公司前期人工问题的累计，真正理解客户提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力
57. 网络营销的企业竞争是一种以什么为焦点的竞争形态
58. 在线调查表设计的问题应能什么回答
59. 电子商务师的什么是对电子商务人员在职业活动中的行为规范
60. 国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行什么制度
61. 世界上最早的电子钱包系统是
62. 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，这减少了信息传递的中间环节，因此
63. 网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在
64. 物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的什么过程
65. 物流服务管理的核心是
66. 下列不属于物流管理的内容有
67. 物流服务管理以什么为首要目标
68. 什么是商品库存进出计量的最小单位
69. 什么是一种网络病毒，利用网络从一台主机传播到其它主机，它一般不改变文件，而是自动计算网络地址，不断复制自我，通过网络发送出传播
70. 什么是一系列反击杀毒软件、破坏系统安全模式、植入木马下载器的病毒
71. 当满足某一条件计算机病毒才发作，这说明计算机病毒具有
72. 我国第一个Internet节点建成于哪一年
73. 地理分布范围从几千米到几百千米的计算机网络是
74. 什么是网络中为数据交换而建立的规则
75. IP地址通常由多少个二进制构成
76. 在计算机网络中IP是指
77. IP地址的标识方法叫做什么表示法
78. 什么是用人性化的名字来表示主机地址
79. 把域名翻译成IP地址的软件称为
80. 目前国际类别顶级域名共有多少个
81. 关于电子商务组成要素之一“用户”，说法正确的是
82. 通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做
83. 在电子商务环境下，贸易的什么依然没有变化
84. 商务模式是指
85. 电子商务的基本组成要素有
86. 有关电子商务，说法错误的是
87. 下列对于社会化媒体的特征描述错误的是
88. 第三方电子商务模式的实质就是
89. 下列对C2C电子商务模式描述不正确的是
90. 在确定检索关键词时，可以事先建立一个什么，并且根据内容相关性给它们排序，这样可以提高检索效率
91. 关键词广告是一种什么的广告
92. 可以提高信息查询效率的方法是
93. 什么是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字
二、判断题（共30题，每题0.5分，共15分）
94. 电子商务是通过互联网进行销售商品、提供服务等的经营活动
95. 提供不同的类别，网站登录到搜索引擎，选择不同的类别其收费是不同的
96. 区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同
97. 接入Internet的计算机不一定都有IP地址
98. 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下洽谈的外贸信息服务模式
99. 跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征
100. 在移动电子商务中，用户可以根据不同的情况选择如支付宝、微信支付等不同的方式进行支付
101. 电子商务物流模式主要指获取系统总效益最优化，适应现代社会经济发展的模式
102. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、信息的完整性、信息的不可否认性和交易者身份的确定性
103. 防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术
104. SSL安全协议是国际上通行的银行卡密码校验技术和标准之一，又称为安全套接层
105. 电子商务在线交易的虚拟化，不可能让交易双方使用传统交易的签字方式进行有效保障，极易引发信用保障风险
106. 在电子商务活动中，电子合同就是“将商业和行政事务按一个公认的标准，形成结构化的事务处理、信息清洗和信息数据格式，从计算机到计算机进行的数据传输。”
107. 第三方平台经营者应当调查核实个人用户小额交易中出现操作错误投诉，并帮助用户取消交易，但因具体情况无法撤销的除外
108. 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下洽谈的外贸信息服务模式
109. 跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征
110. 在移动电子商务中，用户可以根据不同的情况选择如支付宝、微信支付等不同的方式进行支付
111. 电子商务物流模式主要指获取系统总效益最优化，适应现代社会经济发展的模式
112. 搜索引擎的自动信息搜集功能分为两种
113. 网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务
114. HTML的标识是用来指定HTML文件的主体，包括文件内的文字、图片、影像、动画、颜色、音效等
115. 命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等
116. PhotoShop软件专用文件格式的内容转存为其他格式时将会丢失少数内容
117. 在加密邮件中，含有信件原文和数字签名
118. 电子商务面临的威胁的出现导致了对电子商务安全的需求，也是真正实现一个安全电子商务系统所要求做到的各个方面，主要包括保密性、完整性、有效性、真实性和不可否认性
119. 买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担
120. 电子商务基础平台的基本作用是为电子商务系统提供公共服务，为企业的商务活动提供支持
121. 利用数据分析工具对网店提供的数据进行分析时，不可以利用搜索引擎获取关键词
122. 网络安全具有机密性、完整性、可用性
123. 品类角色研究如何对品类进行分工，赋予不同的角色和衡量指标
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