子长市人民医院普外科七月满意调查表
尊敬的患者您好!感谢您在住院期间对我们医疗服务的支持。为了不断提升医疗服务质量,我们诚挚邀请您参与本次就医体验调查。请根据您的实际感受和经历作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务改进。
1. 住院期间,护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
护士对您的尊重程度
2. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我从没按过呼叫铃
3. 住院期间,医生对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
医生对您的尊重程度
4. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
病房和卫生间的清洁无异味情况
5. 晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
病房附近的安静程度
6. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没有出现过疼痛难忍的情况
7. 每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能、副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
用药时医务人员告知药物信息的情况
8. 您对医院提供的饭菜是否满意?
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
9. 办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
10. 出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
是
否
11. 出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
费用清单的条目和字迹清晰度
12. 您是否会向亲友推荐这家医院?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
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