普华浅水湾社区(普华食集)居民满意度调查问卷

尊敬的社区居民:您好!为进一步优化社区食堂服务、改善菜品质量、合理调整菜品价格、贴合居民日常就餐需求,我们特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,恳请您根据真实体验填写,您提出的每一条意见和建议,我们都会认真收集梳理,并据此督促食堂及时整改优化,感谢您的支持与配合!
1.  您的年龄段:
2. 您平均每周到社区食堂就餐次数:
3. 您主要就餐时段:
4. 您认为社区食堂当前菜品定价是否合理?
5. 您对食堂菜品口味整体评价:
6. 就餐时经常遇到以下哪些菜品问题?(可多选)
7. 食堂是否存在隔夜菜反复售卖情况?
8. 食堂荤素搭配是否合理?
9. 您认为食堂菜品定价水平:
10.  同价位菜品,您觉得饭菜分量如何?
11. 是否存在标价与实际结算价格不符、乱加价情况?
12.  老年优惠、便民折扣政策落实情况:
13. 食堂整体环境卫生状况:
14. 就餐中见过以下哪些卫生问题?(可多选)
15. 您是否曾食用食堂饭菜后出现肠胃不适(腹痛、腹泻、恶心)?
16. 外带饭菜分量是否比堂食明显偏少?
17. 是否存在错刷、多扣费用,反馈后不退还的情况?
18. 食堂食材采购公示、消毒记录是否规范公示?
19. 食品留样是否按规范留存、公示留样记录?
20. 食堂工作人员服务态度:
21. 就餐高峰期打餐效率:
22. 向工作人员反馈问题时,对方处理态度:
23. 食堂配套设施存在哪些问题?(可多选)
24. 食堂当前营业时间能否满足您的就餐需求?
25. 食堂是否配合社区,定期面向就餐居民开展便民服务活动?
26. 您对社区食堂菜品、价格、环境、服务等方面有哪些意见建议?
27. 请具体写出您在就餐过程中遇到过的问题、具体时间、场景:
28. 您希望社区对食堂采取哪些整改约束措施?
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