2026年07月出院患者满意度调查

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1.

当您入院时,您对护士的接待和服务态度满意吗?(6代表最差,10代表最好)

2.

护士为您介绍各项安全注意事项吗(禁用电器、禁烟、安全通道、防盗、防火等)?(6代表最差,10代表最好)

3.

您知道该病房是优质护理服务病房、责任护士是谁,对她的服务满意吗?6代表最差,10代表最好)

4. 病区安静、整洁,床单至少一周一换吗?6代表最差,10代表最好)
5. 护士在治疗、用药时向您说明目的和注意事项吗? (6代表最差,10代表最好)
6. 当您生活不能自理需要帮助时,护理人员能够给予帮助吗?6代表最差,10代表最好)
7. 护士经常巡视病房吗?当您呼叫护士时,能及时得到回应并提供帮助吗?6代表最差,10代表最好)
8. 护士关注您的情绪变化并给予安慰与鼓励吗? (6代表最差,10代表最好)
9. 住院期间责任护士对您进行疾病相关知识指导吗?6代表最差,10代表最好)
10. 您对病房的护理管理工作满意吗?6代表最差,10代表最好)
11. 床号
12. 您最满意的护士?
13. 您最不满意的护士?
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