2026年第二季度 亚心采购部&医学设备科满意度调查问卷

感谢您在百忙之中填写满意度调查问卷！为了更好地服务于临床，提高临床对医用耗材采购和医疗设备维修的满意度，请大家在反映问题时，写明耗材品牌和具体事件，以便我们能及时改进。谢谢支持与配合！                                                                                 
1. 您的科室
2. 您对采购员的服务态度和服务意识是否满意
3. 不满意的主要原因：
4. 您对医用耗材及时到位情况是否满意
5. 不满意的主要原因
6. 您对医疗设备工程师的服务态度和服务意识是否满意
7. 不满意的主要原因
8. 您对医疗设备工程师的响应维修速度是否满意（报修后30分钟内响应维修）
9. 不满意的主要原因
10. 您对医疗设备工程师维修能力是否满意
11. 不满意的主要原因
12. 普通耗材，临床使用过程中是否满意
13. 请详细说明存在的问题（含产品名称、品牌、型号）
14. 高值耗材（植入及非植入类，例如支架、大血管、起搏器、机械瓣、生物瓣、成形环、电生理类、止血类、体外循环类、麻醉类、重症类），临床使用是否满意
15. 请详细说明存在的问题（含产品名称、品牌、型号）
16. 本月新引进耗材是否满意
17. 请详细说明存在的问题（含产品名称、品牌、型号）
18. 在临床使用耗材过程中其它建议或意见，欢迎填写！
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