枣强县医院综合管理与发展调查问卷

尊敬的科主任/医生同仁:
您好!为全面了解我院科室管理、医疗质量、绩效薪酬、业务提升及职业发展等方面的现状与需求,进一步提升医院管理水平和服务能力,特开展本次匿名问卷调查。本问卷共分五个部分,填写约需15-20分钟。您的每一条反馈都将为医院决策提供重要依据,请根据真实感受作答。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 1. 您的科室: ______
2. 您的岗位:
3. 您的职称:
4. 从事本专业年限:
5. 学历:
第二部分:科主任管理能力与科室建设

(本部分参考临床科主任胜任力评价框架,围绕管理能力、政治品德、专业能力、个人特质四个维度设计。请根据实际情况选择:1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
6 科主任具备清晰的科室发展规划与目标 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
7 科主任在科室人力资源管理(排班、分工、人才培养)方面科学合理 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
8 科主任能有效协调科室内部及跨科室协作事务 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
9 科主任重视并支持年轻医师的教学与带教工作 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
10 科主任在医德医风方面起到表率作用 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
11 科主任具备较强的科研能力和学术影响力 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合 )
12. 您认为目前科室建设最需要加强的方面(可多选):
13. 您对科主任管理工作的总体满意度:
第三部分:医疗质量与安全管理

(医疗质量是医院发展的生命线。本部分参考质量管理实践与医院绩效关系研究中的核心维度
请根据实际情况选择:1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
14 科室有完善的诊疗规范和临床路径管理制度 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
15 科室定期开展死亡病例讨论、疑难病例讨论 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
16 不良事件报告制度健全,上报渠道畅通 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
17 科室质量管理小组能有效运作,定期分析质量指标 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
18 医院对医疗质量数据有系统性的分析与反馈机制(1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
19 患者安全文化在科室中得到充分重视 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
20. 您认为当前医疗质量管理中最突出的问题是(可多选):
21. 您所在科室近一年是否发生过医疗不良事件?
第四部分:绩效管理与薪酬激励

(绩效管理直接影响医务人员积极性与科室活力。请根据实际情况选择:1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
22 科室绩效分配方案公开透明 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
23 绩效考核指标能客观反映工作量与工作质量 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
24 绩效分配能体现技术难度和风险系数(1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
25 现行绩效方案对工作积极性有正向激励作用 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
26 科主任在绩效分配中能公平公正地执行 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
27. 您认为当前绩效管理需要改进的方向(可多选):
第五部分:业务提升与职业发展规划

请根据实际情况选择:1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
28 医院提供了充足的继续医学教育和培训机会 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
29 医院有明确的进修学习和外出交流支持政策 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
30 科室内部有系统的带教和业务学习制度 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
31 个人有明确的职业发展目标与规划 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
32 医院为医生提供了清晰的职称晋升路径(1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
33 医院对科研工作有足够的经费与平台支持 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
34 目前的工作对个人能力提升有较大帮助 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
35 个人成就感能从工作中得到满足 (1=非常不符合 2=不符合 3=一般 4=符合 5=非常符合)
36. 您最希望获得的培训与提升类型(可多选):
37. 您未来3年的职业发展目标(可多选):
38. 您对医院人才培养与职业发展工作的总体建议(开放题):
问卷到此结束,感谢您的宝贵时间!
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