深圳市爱达汽车服务有限公司学校满意度调研问卷
尊敬
的学校领导及老师们：为了确保学生上下学的安全，提升校车服务质量，我们特地设计此问卷以收集您对爱达汽车的意见与建议。我们希望了解您对当前校车服务的满意度、对我司校车的期望与需求，以便我们为您提供更优质的服务。请您如实填写此问卷，您的宝贵意见将对我们具有重要意义，在此，感谢您的参与和支持!
您所在的学校名称：
您对爱达校车服务的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对校车车辆状况、安全设施配备情况满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对校车驾驶员驾驶习惯、服务态度的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对校车接送准点情况的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对校车随车照管人员的工作责任心、学生管理满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对校车的车辆内部卫生及维护情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
您对我司工作人员日常沟通、问题响应效率满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对我司突发情况（故障、天气、学生临时变动）协调处理能力满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您对现有线路、上下车站点安排合理性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
您觉得我们目前服务做得比较好的地方？
车辆安全保障
驾驶员服务
准时接送
沟通及时
车内卫生
应急处理
台账资料交付
其他
您觉得我们最需要改进的地方？
车辆维保加强
驾驶员培训
提高准点率
优化线路站点
加强随车人员管理
加快问题响应速度
其他
对于我们校车服务，您有任何意见或建议？
若后续持续合作，您还有哪些方面希望我们进一步完善？
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