加拿大全团七日游游客满意度调查问卷

欢迎参加本次加拿大全团七日游满意度调查。您的意见对我们提升服务质量至关重要,请根据您的实际体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您此次参加加拿大全团七日游的出行方式
4. 您是第几次参加该旅行社组织的旅行团
5. 请对本次加拿大七日游行程的以下方面进行满意度评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
行程整体安排合理性
景点选择与游览时间分配
交通安排的舒适性与准时性
住宿条件与舒适度
餐饮安排的口味与多样性
6. 您对本次行程中以下服务的满意程度如何
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
行程前期咨询服务
签合同及付款流程
行前说明会的清晰度
旅行过程中的应急处理
7. 您对本次旅行的整体满意度
8. 您向亲友推荐该旅行社加拿大全团七日游的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
9. 请对本次行程导游的以下表现进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
专业知识(如景点介绍、历史文化讲解等)
服务态度(如热情度、耐心程度等)
组织协调能力(如行程把控、团队管理等)
应急处理能力(如应对突发情况)
语言表达能力(如清晰易懂、生动有趣)
10. 您认为本次行程及导游服务中,哪些方面做得比较好
11. 您认为本次行程及导游服务中,哪些方面有待改进
12. 对于本次加拿大全团七日游及导游服务,您还有哪些具体的意见或建议
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