七月满意度调查
添加问卷说明
1. 一、您对医院总的印象如何
1、满意
2、基本满意
3、不满意
2. 二、您对医院提供的诊疗技术是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
3. 三、您对医院就诊环境是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
4. 四、您对医院的服务设施是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
5. 五、您对医院标识的清楚度是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
6. 六、您认为医院收费是否合理
1、满意
2、基本满意
3、不满意
7. 七、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意
1、满意
2、基本满意
3、不满意
8. 八、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”
1、满意
2、基本满意
3、不满意
9. 九、您认为医务人员是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务
1、满意
2、基本满意
3、不满意
10. 十、您询问医务人员或有意见向医院投诉,医院工作人员是否热情接待,耐心解释
1、满意
2、基本满意
3、不满意
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