山西省城乡居家老年人养老服务需求与智能技术接受度调查问卷

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您的姓名:
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2.您的年龄:
3.您的文化程度:
4.您的户籍类型:
5.您的婚姻状况:
6.您的居住方式:
7.您的子女数量:
8.子女居住情况:
9.您的主要经济来源
10.养老保障收入
11.个人资产经营性收入
12.家庭赡养收入
13.政府专项补贴福利
14.您的家庭月均收入(含养老金、子女赡养、各类补贴等所有收入):
15.您是否持有残疾证:
16.残疾类型(16题填是的被调查人填写):
17.慢性病患病情况
18.日常生活活动能力
19.失能等级情况
20.近30天内您是否发生过以下照护风险事件(可多选):
二、养老服务需求调查(请根据自身实际需求选择,可多选的题目已标注,其余为单选)
2.您是否需要以下哪些日常照料服务(可多选):
3.若需要助餐服务,您更倾向的形式:
4.若需要助洁/助浴服务,您能接受的服务频率:
5.您对紧急救援服务的需求程度:
(二)健康监测与医疗服务需求(结合山西医养融合发展政策,衔接养老机构与医疗机构双向转诊、社区医养结合设施改扩建等相关政策要求)
2.您是否需要以下医疗相关服务(可多选):
3.您对“互联网+医疗”服务(线上挂号、线上问诊、远程监测)的接受意愿:
4.若需开展健康监测,您倾向选择哪种服务渠道:
(三)精神文化与心理陪伴需求(结合山西老年教育及“银龄行动”相关政策,衔接老年大学建设、“三晋‘银龄行动’”及康养村镇建设等相关政策要求)
2.您希望增加的精神文化服务(可多选):
3.您感到孤独的频率:
4.您对心理疏导服务的需求程度:
(四)权益保障与其他服务需求(结合山西养老补贴、适老化改造及养老服务人才建设等相关政策,衔接政府购买养老服务、适老化改造补贴等相关要求)
配套问题 A(勾选 A 法律维权帮扶作答)
A2 您希望获取哪种法律服务形式
B1 您最担心遭遇哪种养老诈骗(可多选)
B2 您希望获得哪些防诈帮扶服务
配套问题 C(勾选 C 养老补贴申领咨询代办作答)
C2 办理补贴您更需要哪种帮助
配套问题 D(勾选 D 居家适老化改造政策指导作答)
D2 关于改造补贴您的核心需求
配套问题 E(勾选 E 智能设备使用教学作答)
E2 您偏好哪种教学方式
配套问题 F(勾选 F 养老服务质量监督保障作答)
F2 您希望通过哪种渠道监督反馈
配套问题 G(勾选 G 基层卫生室医养政策咨询作答)
G2 您希望的咨询服务形式
2.您是否需要居家适老化改造服务(如安装扶手、防滑地砖、智能呼叫设备等,以对接山西居家适老化改造补贴政策,衔接村社养老服务设施适老化升级要求):
3.您对养老服务的付费意愿(合理范围内,结合山西城乡老年人收入水平):
4.您能接受的每月养老服务付费金额:
2. 您对适老智能设备、线上养老服务平台的整体熟悉程度
3. 您日常实际操作过以下哪些智能养老相关功能(可多选)
②健康医疗服务(对接山西互联网 + 医疗健康政策)
③居家安全与紧急救援(对接省级智慧养老一网统管、紧急救援系统)
④智慧养老线上服务
4. 您平时通过哪些渠道学习智能设备、智慧养老平台操作(可多选,对接全省社区智能助老培训政策)
5. 您在使用智能养老设备、线上养老服务时,主要遇到哪些困难(可多选)
6. 综合居家安全、看病就医、日常照料需求,您对政府推广的智能养老设备(一键呼叫、健康监测手环、居家烟感报警器、线上养老服务平台等)使用意愿
7. 哪些因素会阻碍您使用智能养老设备、线上智慧养老服务(可多选)
8. 您希望政府、村社区提供哪些智慧养老配套支持服务(可多选,衔接山西智慧养老扶持政策)
9. 您认为智能技术、智慧养老设备对居家养老以下方面帮助程度(分场景设问,细化调研,替代原单一笼统问题)
9-2 慢性病健康管理(自动测血压血糖、数据同步医生、用药提醒)
9-3 线上就医、基层家庭医生服务(线上挂号、远程问诊、慢病随访)
9-4 日常便民养老服务(线上约上门护理、查询养老补贴、线上缴费)
9-5 情感陪伴(视频通话、线上老年课堂、线上文体活动)
10. 结合自身居家养老实际,您对山西省推广智慧养老还有哪些建议(开放题)
四、养老偏好及现有服务利用情况(结合山西城乡养老服务现状,衔接区域养老服务中心、社区“一刻钟便民生活圈”“社区+物业+养老服务”等最新政策)
2.您选择当前养老方式的主要原因(可多选):
3.您最倾向于下面哪种养老方式:
4.您对居家养老服务的期望:
5.您更倾向的养老服务提供主体(结合山西养老服务供给体系,落实多元化供给要求):
(二)现有养老服务利用情况
2.您使用过的养老服务类型(可多选):
3.您是否使用过所在社区/村提供的养老服务:
4.您对使用过的养老服务的满意度:
5.您未使用过社区/村养老服务的主要原因(可多选):
6.您是否了解山西省相关养老政策(如高龄津贴、护理补贴、适老化改造补贴、《山西省社区居家养老服务条例》《山西省深化养老服务改革发展的若干举措》(2026年最新印发)等):
7.您是否享受过相关养老补贴或福利(如高龄津贴、经济困难失能老年人护理补贴、适老化改造补贴、政府购买养老服务补贴等,对接2026年山西养老补贴相关政策):
8.您对山西省现有养老补贴政策(如高龄津贴、护理补贴)的了解程度:
9.您若未申请过养老补贴,主要原因(可多选,未享受过补贴者填写):
10.您对山西省养老政策(含补贴、居家养老服务、适老化改造、智慧养老推广、区域养老服务中心建设、农村养老扶持等相关政策)的整体满意度:
五、补充建议结合您的居家养老经历和需求,针对山西省城乡居家养老服务优化、“六助”服务完善、智能养老技术推广、养老补贴政策落实、城乡养老服务均衡发展、区域养老服务中心建设、农村养老设施完善等相关政策落地,您有哪些具体建议?(可自由填写)
再次感谢您的支持与配合!
(注:本问卷结合《老年人能力评估规范》及《山西省社区居家养老服务条例》《山西省深化养老服务改革发展的若干举措》(2026年最新印发)等相关政策制定,紧扣山西养老政策导向,兼顾城乡差异,确保专业性、规范性和地域针对性)
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