亲爱的同事，您好！为客观评价二线部门服务质量，精准对接一线工作需求，2026年将每月开展满意度调查。您的评价将作为二线部门经理月度绩效考核重要依据，请根据实际工作体验如实打分作答，感谢您的配合！
打分规则：
每题满分25分，0-16分（很不满意）、17-19分（基本满意）、20-22分（满意）23-25分（非常满意），总分100分；
作答要求：
单题打分低于20分的，需在对应题目下方详细说明事由、过程、原因，并阐述您对处理此事的做法和建议。