智能座舱及配套软件满意度调研问卷

5 分制打分，精确到小数点后 1 位（如 3.5、4.2、4.8）;直接在"打分"栏填写分数，未体验填 N/A。
评分参考:4.5–5.0 非常满意 | 3.5–4.4 比较满意 | 2.5–3.4 一般 | 1.5–2.4 不太满意 | 1.0–1.4 非常不满意
一、满意度打分题
题号 调研方向 说明 打分
Q1 下单流程清晰度 预约环节的步骤指引、信息展示、状态反馈是否清晰易懂，能否快速完成;无人化提示是否能让你快速获得关键信息
Q2 上车引导清晰度 到达后如何找到车辆、如何上车（扫码/解锁/开门）的引导是否清晰
Q3 落坐及安全提示充足度 安全带提示、乘坐位置确认等安全提示是否充足到位
Q4 车门开关状态安全感 行驶/静止过程中，车门开关逻辑、锁止状态、开闭提示是否让你感到足够安全
Q5 主驾无人感受理想度 意识到主驾无人驾驶时，整体感受是否理想（不恐慌也不过分新奇），心理接受度如何
Q6 乘坐过程安全感 起步、加速、转向、制动、靠站全程是否安全感十足、无紧张或担忧
Q7 座舱软件交互流畅度 屏幕/语音等配套软件的响应速度、交互逻辑、信息呈现是否流畅易用
Q8 座舱环境与整体舒适度 座椅、空间、温控、噪音、照明等座舱环境及整体乘坐舒适度是否令人满意
二、主观题
9. Q9. 惊艳之处:本次体验中，你认为还有哪些非常惊艳的设计、功能或细节?（软硬件均可，请尽量具体）你的回答:___________________________________________________________________________________
10. Q10. 不足与优化建议:哪些地方做得不好或需要优化?请说明问题现象及改进建议。你的回答:___________________________________________________________________________________
感谢你的反馈，我们将用于产品体验优化。
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