2026年6月透析满意度调查报告
尊敬的患者/家属同志: 您好!为了了解您住院过程中对肾病透析科的就诊流程、病房管理、工作人员的服务质量等是否满意,我们设置了此调查表,请根据您的就医体验,填选相应项目,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作。
1. 您的透析频次是怎样的?
每周2次
每周3次
两周5次
每周1次
2. 您的血管通路类型是什么?
自体动静脉内瘘
移植血管
临时透析导管
半永久透析导管
3. 您的自体动静脉内瘘是新瘘吗?
是
否
4. 每次透析治疗时护士指导您正确的内瘘锻炼方法了吗?
指导
部分指导
未指导
5. 您是否掌握了内瘘锻炼的方法?
已掌握
部分掌握
未掌握
6. 每次上机前护士对您的内瘘是否进行了评估?
评估
未评估
7. 护士在进行内瘘穿刺时,是否执行绳梯式穿刺(即移动穿刺点,非局域穿刺)?
是
否
8. 每次治疗时护士指导您透析导管日常护理注意事项了吗?
指导
部分指导
未指导
9. 您对护士向您讲解的透析相关注意事项的满意程度
满意
一般
不满意
10. 当您在透析治疗过程中,护士是否经常巡视,主动询问您的需要和给予相应的帮助
满意
一般
不满意
11. 您对护理人员的技术操作满意吗?
满意
一般
不满意
12. 您对每次透析后的效果满意吗?
满意
一般
不满意
13. 您对透析室整体环境、设施等满意吗?
满意
一般
不满意
14. 您对责任护士的服务态度的满意程度
满意
一般
不满意
15. 请写出您最满意的护士或医生
16. 您对我们的工作有什么意见或建议?
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