2026.7肿瘤科二病区住院患者满意度调查

尊敬的病员朋友:
为了进一步了解我院医护人员服务质量,提高您的就医体验,请您根据自己的真实感受留下宝贵意见,在相应的评价等级下选择,感谢您对我们工作的支持,祝您早日康复!
1. 您认为办理入院手续顺畅吗?
如不顺畅,哪个环节不顺畅?
2. 入院时,护士给您介绍主管医生,主管护士,住院环境和住院事项清楚吗?
3. 您对护士介绍护理操作目的及注意事项等满意吗?
4. 当您有需要时,呼叫后护士大约能在多长时间赶到?
5. 当您病情变化时,医护人员大约在多长时间赶到?
6. 护士巡视病房是以下哪种情况?
7. 您静脉输液时护士是否一次穿刺成功?
8. 您认为护士的总体技术水平如何?
9. 你对护理人员注意保护您的隐私满意吗?
10. 您对护士给予的饮食,心理等健康指导满意吗?
11. 您对护士的服务态度满意吗?
12. 当您反应意见或投诉时,您对医院接待处置满意吗?
13. 住院期间您对医院提供的费用查询方式满意吗?
14. 您对医院内部标识设置和指示清晰程度满意吗?
15. 您对病房卫生间清洁程度满意吗?
16. 您对病床床铺与被褥清洁程度满意吗?
17. 你们对医院的膳食服务满意吗?
18. 您对医院的安全保卫措施满意吗?
19. 您对医护人员在廉洁自律,尽职尽责等方面满意吗?
20. 您对医护人员在廉洁自律,尽职尽责等方面满意吗?当您出现痛苦或者不舒适感觉时,您对医护人员的关心和处置满意吗?
21. 在诊疗活动中,您对医务人员至少使用姓名,年龄,住院号等两种以上方式和对您的身份满意吗?
22. 您对住院的整体服务流程感受满意吗?
如不满意,哪个环节不满意?
23. 您最满意的护士是?(选一个)
24. 本次住院,你对我们有何意见建议:
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