第一部分:基本信息(共8题)

1.您的身份是?
2.您的性别是?
3.您目前所在的校区是?
4.您日常主要住宿或办公的区域(如宿舍楼/教学楼)距离校园主干道或校门的步行时间约为?
5.您日常单次在校园内的平均通勤距离(从起点到终点)约为?
6.您目前在校园内日常出行的主要交通方式为?(可多选)
7.您是否拥有私人自行车或电动车?
8.您是否使用过校园内的哈啰共享单车?(若选“否”,请跳至第48题)
9.您使用哈啰校园单车的频率大致为?
10.您是否购买过哈啰单车校园骑行卡(月卡/季卡/学期卡)?
11.您通常在一周中的哪几天使用哈啰单车?(可多选)
12.您通常在以下哪些时间段骑行?(可多选)
13.您单次骑行的平均时长通常为?
14.您使用哈啰单车的主要目的或场景是?(可多选)
15.您最常骑行的固定路线(起点→终点)是?(可多选)
16.每周上课日(周一至周五),您平均每天使用哈啰单车的次数约为?
17.周末(周六、日),您平均每天使用哈啰单车的次数约为?
18.在上下课高峰时段(如7:30~8:30、12:00~13:00),您找到可用车辆的成功率如何?
19.您是否曾因高峰期无车可用而耽误上课或办事?
20.遇到无车可用时,您通常会采取什么措施?(可多选)
21.您觉得校园内哈啰单车的整体投放数量是否充足?
22.您认为校园内停车点(电子围栏)的数量是否足够?
23.您认为现有停车点的位置分布是否合理?
24.您在停车点附近能否轻松找到空闲停车位(即能正常还车)?
25.您是否遇到过因电子围栏定位不准而无法正常还车的情况?
26.您是否曾因找不到停车点而将车辆停在非指定区域?
27.您认为校园内哪个区域的停车位最紧张?(可多选)
28.您对校园内共享单车“定点停放”管理政策的了解程度如何?
29.您在骑行过程中遇到故障车(如刹车不灵、车胎没气、车座松动等)的频率是?
30.您遇到过的故障类型主要有?(可多选)
31.您对当前车辆整体清洁度(如车筐、座椅、车身灰尘污渍)的评价是?
32.您对哈啰单车骑行舒适度(座椅柔软度、把手高度、减震等)的满意程度是?
33.您认为车辆刹车系统的安全性如何?
34.您在夜间骑行时,车辆的前后车灯是否正常工作?
35.您是否曾因为车辆故障而中途换车或提前结束行程?
36.您发现故障车后,是否会通过哈啰APP进行报修?
37.您认为校园内故障车被清理和维护的及时性如何?
38.您对校园哈啰单车整体车况(新旧程度、完好率)的满意度为?
39.您单次骑行哈啰单车的费用大致为?
40.您是否了解哈啰校园单车的计价规则(如起步价、时长费)?
41.您认为当前哈啰校园单车的骑行价格如何?
42.您认为购买月卡/学期卡相比单次付费的性价比如何?
43.您希望哈啰校园单车推出哪些新的优惠方式?(可多选)
44.与校园内其他交通方式(如步行、私人车、摆渡车)相比,您认为哈啰单车的费用是否具有优势?
45.您对哈啰单车整体费用(含套餐)的满意度为?
46.您在校园骑行过程中是否发生过安全事故(如摔倒、碰撞等)?
47.您认为校园内骑行道路的安全性如何?
48.您认为校园内人车混行(行人与自行车、电动车共用道路)的情况是否严重?
49.您是否觉得校园内部分路段坡度过大或路况不佳影响骑行安全?
50.您认为应该加强哪些方面的校园骑行安全管理措施?(可多选)
51.您是否了解联合国可持续发展目标(SDGs)中关于可持续交通(如SDG11)的内容?
52.您认为校园共享单车(哈啰)对减少校园碳排放、促进绿色出行的贡献程度如何?
53.您是否支持学校将“低碳骑行”纳入校园可持续发展教育或宣传活动?
54.您认为目前校园哈啰单车最亟需改进的方面是?(可多选)
55.您是否支持学校实行更严格的电子围栏管理(如超出区域无法还车,并加收调度费)?
56.您是否支持学校对违规停放行为采取一定的惩戒措施(如扣信用分、限制用车)?
57.您是否希望学校与哈啰合作增加校内固定停车棚或停车架?
58.您是否愿意参与校园共享单车文明使用的志愿宣传或监督活动?
59.如果学校对校园交通环境进行整体改善(如拓宽骑行道、增设停车位),您是否愿意继续优先使用哈啰单车?
60.您对校园哈啰单车服务及管理的整体满意度(综合所有方面)打分为?(1~5分,5为最高)
61.对于校园哈啰单车的运营、管理或校园骑行环境,您还有哪些具体的意见或建议?请畅所欲言。
问卷结束,感谢您的耐心作答!
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