2026年7月份急诊科护理服务满意度调查表

亲爱的病友
您好!
为了解我院急诊科护士服务情况,不断改进我们服务品质,现拟订一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1. 当您来到输液对药窗口时您对护士的服务态度、文明用语:
2. 您对护士在治疗过程中主动巡视、关心和询问情况方面感受如何?
3. 当您有疑问或需要帮助时,对护士解答或帮助方面的感受如何?
4. 您对输液等候时间:
5. 您对护士的注射技术或其他操作技术:
6. 护士能否主动向您讲解输液注意事项/药物的作用/可能出现的不良反应:
     
7. 护士能否定时巡视输液,及时接瓶:
8. 当您向护士了解有关疾病护理知识时,护士能否耐心解答:
      
9. 拔针时,护士能否主动交代注意事项
       
10. 请问您认为输液室或治疗室的环境卫生和治疗秩序如何?
     
11. 您对急诊护理工作是否满意?
12. 您最满意的护士是谁?
13. 您对医院及护理工作有哪些意见或合理化建议?
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