淘宝闪购(厦门)民主恳谈会骑手议题线上问卷

亲爱的淘宝闪购骑手们:

为更好地了解大家在工作中遇到的困难与诉求,推动恳谈会务实有效开展,特开展本次问卷调查。您的每一条反馈都将被认真记录和整理,成为恳谈会的重要议题来源。本问卷匿名填写,约需5分钟,感谢您的参与!

一、权益保障
您在日常配送中,是否遇到过以下问题?
极端天气高温/台风/暴雨下,您希望获得哪些保障?

您对自己的抽成/收入计算规则是否清楚?

您认为目前的奖惩制度(罚款/奖励)是否合理?

您是否曾因高强度工作而放弃过休息时间?

您是否签订了劳动合同或协议?

您目前参加了以下哪些社会保障?

您是否了解《福建省新就业形态人员职业伤害保障试点工作实施方案》(新职伤)?

您是否遇到过配送过程中受伤的情况?若是,请选择您的经历:

二、站点管理
您所在的站点服务和管理如何评价?

您与站长或管理人员的日常沟通是否顺畅?

三、配送规则
您是否遇到过以下问题?
您认为目前的配送时限设置是否合理?
恶劣天气下,配送时限是否会自动调整?

是否曾因非自身原因(如商家出餐慢、恶劣天气、小区禁入等)导致超时并被罚款?

您认为目前的异常订单申诉流程存在哪些问题?
四、安全生产类
您入职时是否接受过安全培训?

您所在的站点是否定期开展安全宣导或培训?

您平均每天工作时长约为?

您希望平台或站点在安全生产方面提供哪些支持?

五、职业发展类

您认为骑手这份工作能否满足您的长期职业发展需求?

您是否希望获得技能培训或职业发展方面的哪些支持?

六、开放性问题

您还有哪些想说的

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