作业分析


尊敬的女士/先生:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在探究淘宝直播中主播的专业性、互动性与知名度等特质如何影响青年消费者的冲动购买意愿,以期为主播培养、直播间运营策略优化提供实证依据。

本次调查采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,绝不对外公开或用于任何商业用途。问卷答案无对错之分,请您根据自己在淘宝直播中的真实观看和购物体验,选择最符合自身感受的选项。整份问卷填写约需3-5分钟,您的每一份真实作答都将为本研究的科学性提供重要支撑。

【填写说明】

· 除特别标注“可多选”的题目外,其余均为单选题,请您选择最符合的一项。
· 量表题请根据您的真实感受进行评分:1表示“非常不同意”,5表示“非常同意”,数字越大表示同意程度越高。
· 本问卷设置了少量甄别题目,请您仔细阅读后作答,感谢您的配合。

隐私承诺:您的个人信息将受到严格保护,数据仅以汇总统计形式呈现,不会涉及任何个人身份识别信息。请放心如实填写。

再次衷心感谢您的支持与配合!祝您生活愉快!
第一部分个体特征
1.您的性别是? 单选题
2 您的年龄段是? 单选题
3 您的最高学历是? 单选题
4 您目前的平均月收入约为? 单选题
5 您目前的职业是? 单选题
6 您观看淘宝主播的时长约为? 单选题
7 您平均每月观看淘宝直播的次数是? 单选题
8 您在淘宝主播推荐下购买的商品占您总购物支出的比重约为? 单选题
9 您平均每月在淘宝直播间的消费金额约为? 单选题
第二部分测量题项
主播专业性感知(题9-12)——自变量1
10 该主播对产品的功能、成分、材质等介绍非常详细和专业 量表题
11 该主播能够清晰、准确地回答观众提出的产品相关问题 量表题
12 该主播会亲自试用、试穿或现场演示产品效果 量表题
13 该主播的讲解逻辑清晰,能准确把握产品的核心卖点 量表题
主播互动性感知(题13-16)——自变量2
14 该主播能够及时回应观众在弹幕中提出的评论和问题 量表题
15 该主播使用亲切、自然的语言与观众交流互动 量表题
16 该主播善于通过表情、语气和肢体语言传递积极的情感
17 该主播会主动发起话题、提问或抽奖来调动直播间氛围 量表题
主播知名度感知(题17-20)——自变量3
18 该主播在淘宝平台及其他社交媒体的粉丝数量庞大 量表题
19 我经常在其他社交媒体(如微博、抖音等)看到该主播的相关内容 量表题
20 该主播在公众中拥有良好的口碑和信誉 量表题
21 我认为该主播是一位具有影响力的网红或达人 量表题
社会临场感(题21-23)——中介变量1
22 观看该直播时,我感到主播仿佛就在我身边陪伴着我 量表题
23 观看该直播时,我感觉与主播之间存在着真实的人际交流 量表题
24 观看该直播时,我感受到了与主播之间的情感连接和共鸣 量表题
25 观看该直播时,我能感知到其他观众的存在和参与,仿佛置身于一个热闹的购物社区中 量表题
感知价值(题24-26)——中介变量2
26 该直播间推荐的产品在价格和质量方面让我感到物有所值 量表题
27 这次直播购物过程带给我愉悦、满足的情感体验 量表题
28 主播的讲解让我在购物的同时获得了有用的产品知识或信息 量表题
29 通过该主播的推荐购买商品,让我觉得自己获得了社交身份认同(如成为某种圈层的一员) 量表题
冲动购买意愿(题27-29)——因变量
30 在观看该直播的过程中,我突然产生了强烈的购买冲动 量表题
31 我几乎没有经过仔细比较和思考就作出了购买决定 量表题
32 当时的情绪和直播氛围主导了我的购买决定 量表题
33 购买后我感到后悔,觉得当时不应该那么冲动下单 量表题
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