餐厅检查用餐满意度调查问卷

各部门:

       为进一步优化餐厅对外接待专用检查餐菜品质量、服务及就餐环境,精准对接各业务部门对外接待工作需求,持续提升接待用餐品质与服务体验,现面向各部门开展检查餐满意度专项调研。本次调研以部门为单位统一填写,问卷结果将作为餐厅优化菜品、调整服务、升级环境的核心依据,恳请各部门结合实际接待用餐体验,客观、如实作答。感谢各部门的配合与支持!

填写提示

1、本次问卷填写主体:各部门(以部门为单位统一反馈,无需个人单独填写)

2、所有单项选择题均为必答题,最后开放题为选答题,欢迎积极建言献策;

3、本问卷仅限内部使用,旨在服务改进,请勿外传。

一、基础信息
1、部门名称
2、就餐区域
二、满意度专项调查(请根据部门检查餐用餐体验,选择对应评价)
1、您对餐厅检查餐的整体口味口感满意度如何?

2. 您对餐厅检查餐的菜品温度(上菜温度、保温效果)满意度如何?

3. 您对餐厅检查餐的菜品丰富度、荤素搭配合理性满意度如何?

4. 您对餐厅检查餐的菜品创新力度(新品更新、菜式多样化)满意度如何?

5. 您对检查餐专属就餐区域的环境卫生、整洁度满意度如何?

6. 您对检查餐就餐环境的整体氛围、舒适度(采光、通风、桌椅整洁)满意度如何?

7. 您对检查餐的食材新鲜度、菜品卫生安全情况满意度如何?

8. 您对检查餐的上菜效率、接待服务及时性满意度如何?

9. 综合整体体验,您对餐厅检查餐的总体满意度如何?

三、意见与建议(选填)

结合部门对外接待用餐需求,您对餐厅检查餐在菜品口味、品类创新、环境优化、服务提升、菜品搭配、保温效果等方面,还有哪些宝贵的意见、改进建议或未来期待?

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