第一部分:基本信息
1.〔单选题〕请就系统需求覆盖完整性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括涵盖核心业务流程、功能设计符合实际业务场景,操作逻辑合理等方面)
2.〔单选题〕请就系统业务变革创新性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括引入了创新的工作模式或流程,有助于控制成本或降低业务风险等方面)
3.〔单选题〕请就系统基础数据准确性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括关键业务数据准确可靠、各模块或跨系统数据一致、完整记录了业务所需关键信息等方面)
4.〔单选题〕请就系统性能稳定性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括页面加载、查询、提交等操作的响应速度及时,在业务高峰期仍能保持良好性能等方面)
5.〔单选题〕请就系统交互体验友好性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括商旅订单自动同步、无需手动录入等方面)
6.〔单选题〕请就系统上线后项目组运维支持及时性进行评价,您给出的满意度评价是?(包括项目团队专业、耐心,反馈或建议渠道顺畅且回应及时)
第三部分:个性评价
7. 〔单选题〕针对发票识别的准确率,您的评价是?
8. 〔单选题〕针对审批流转的及时性与进度透明可见性,您的评价是?
9.〔单选题〕针对手机端操作的流畅性与易用性,您的评价是?
10.〔单选题〕针对报销费用到账速度的提升情况,您的评价是?
11. 〔单选题〕针对机票/酒店/火车票等资源的充足性与选择多样性,您的评价是?
12. 〔单选题〕针对平台展示价格的市场竞争力,您的评价是?
13. 〔单选题〕针对协议酒店/航司权益的清晰可见性,您的评价是?
14. 〔单选题〕改签/退票:针对行程变更时改签/退票操作的便利性,您的评价是?
15.【多选题】您对后续日常运维工作有哪些意见或建议?