平顶山市小微经营者知识产权保护与公共服务需求调查

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1. 您是否属于本次调查对象？

个体工商户经营者小微企业负责人小微企业员工电商、直播、自媒体经营者正在创业或准备创业不是以上对象，但愿意填写

2. 您的经营或工作地点主要在？

平顶山市主城区平顶山市县、市、区平顶山市外主要在线上经营

3. 您的经营或工作行业主要是？

餐饮食品零售批发电商、直播、短视频经营教育培训、咨询服务广告设计、文创传媒制造加工农产品或特色产品销售其他

4. 您的经营或工作主体大约经营了多久？

半年以内半年至1年1—3年3—5年5年以上不清楚

5. 您在经营中是否使用过店名、品牌名、Logo、商品包装、宣传图片、店铺账号名称、短视频账号名称等对外宣传内容？

经常使用偶尔使用很少使用基本不用不清楚这些是否属于商业标识

6. 您对商标、专利、著作权、商业秘密等知识产权的了解程度是？

比较了解听说过，知道一点听说过，但基本不懂基本没听说过

7. 您或您所在经营主体是否申请过相关知识产权？【多选】

申请过商标申请过专利做过版权登记有配方、客户名单、进货渠道等经营秘密，但没有专门保护没有申请过不清楚

8. 在使用店名、品牌名、Logo、包装或宣传图片前，您是否会查询是否可能侵犯他人权利？

每次都会查大多数时候会查偶尔会查基本不查不知道怎么查

9. 您最担心哪类知识产权问题？【多选】

店名、品牌名被他人抢注产品图片、宣传文案被别人复制自己使用图片、字体、音乐时侵权产品外观、包装被模仿员工或合作方带走客户资源、配方、技术信息被他人投诉侵权暂时没有担心

10. 您是否遇到过或听说身边人遇到过知识产权纠纷？自己遇到过

身边人遇到过听说过类似情况没遇到也没听说过不清楚什么算知识产权纠纷

11. 如果没有申请或没有完善知识产权保护，主要原因是什么？【多选】

不知道怎么申请觉得费用高觉得手续麻烦、周期长认为小生意用不上担心申请后也维权难没有人指导已经申请，不存在该问题

12. 遇到知识产权问题时，您通常会先找谁？

自己网上搜索找熟人咨询找律师找知识产权代理机构找市场监管、知识产权部门找电商平台或短视频平台客服不知道找谁

13. 您是否知道本地或线上有知识产权公共服务渠道？例如知识产权局、市场监管部门、12330、政务服务平台、知识产权公共服务平台等。

知道并使用过知道但没用过听说过，不清楚怎么用完全不知道

14. 您认为小微经营者使用知识产权公共服务时，最大困难是什么？【多选】

不知道服务入口在哪里政策和流程看不懂不知道自己的问题该问谁担心咨询费用高线上平台不好用线下咨询不方便没有明显困难

15. 您最希望获得哪类知识产权公共服务？【多选】

免费或低价法律咨询商标注册指导图片、字体、音乐使用风险提示电商、直播、短视频经营中的知识产权风险提示合同、加盟、合作中的知识产权条款指导侵权投诉和证据固定指导本地典型案例和风险清单政策补贴或项目申报信息

16. 服务网点数量与分布

工作人员专业度与服务态度服务流程的简化程度服务时间的便利性线上服务平台的易用性宣传推广的覆盖面没有明显需要改进的地方

17. 17. 您是否愿意参加政府或机构组织的知识产权相关培训？

非常愿意，且希望免费参加愿意，但希望时间地点方便看培训内容再决定不太愿意，觉得没用不愿意，没有时间

18. 如果参加知识产权培训，您最希望学习哪些内容？【多选】

商标、专利申请流程侵权识别与维权方法商业秘密保护技巧电商/短视频平台知识产权规则知识产权质押融资政策政策补贴申报条件

19. 当店名、包装、宣传图被同行仿冒侵权时，您最担心的核心损失是什么？【多选】

顾客混淆，门店客源流失长期积累的品牌口碑受损需要额外花钱重新设计更换物料花费大量时间协商、投诉处理纠纷没有明显损失，无所谓

20. 您在设计门店 logo、产品包装、原创宣传图文后，会通过什么方式固定创作证据？【多选】

云端长期保存原始设计底稿纸质草稿拍照存档，记录创作日期到知识产权机构办理作品登记仅存手机，用完不定期清理删除不会留存任何创作相关材料

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