广州长隆酒店营销策略优化研究调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好！我们是广东东软学院的学生，正在开展一项关于广州长隆酒店营销策略优化的课程调查。本问卷匿名填写，数据仅用于学术分析，不会泄露您的个人信息。问卷约需3-5分钟，请您根据真实感受作答。感谢您的支持！
1. 您的年龄段是?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
2. 您的职业是?
A. 学生
B. 企事业单位人员
C. 公司职员
D. 自由职业者
E. 个体经营
F. 退休人员
G. 其他
3. 您是否入住过广州长隆度假区旗下酒店（长隆酒店/熊猫酒店/香江酒店等）?
A. 入住过
B. 没住过，但考虑过
C. 没住过，也不考虑
4. 您的月收入水平是?
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-10000元
E. 10000元以上
5. 您通常的出行类型是?（可多选）
A. 亲子家庭出行
B. 情侣/夫妻出行
C. 朋友结伴出行
D. 独自旅行
E. 商务出行
6. 您选择/想入住长隆酒店的主要原因是什么?（可多选）
A. 距离园区近，出行方便
B. 主题特色鲜明，体验独特
C. 亲子设施完善，适合带孩子
D. 品牌口碑好
E. 朋友/网红推荐
F. 套餐性价比高
G. 其他
7. 您通常通过哪些渠道预订酒店?（可多选）
A. 携程/美团/飞猪等OTA平台
B. 酒店官网/官方小程序
C. 抖音/小红书等社交媒体
D. 旅行社
E. 到店直接预订
F. 其他
您选择OTA平台预订的主要原因是什么?（可多选）
A. 价格透明，便于比价
B. 用户评价丰富，参考价值高
C. 预订流程便捷
D. 平台补贴优惠多
E. 其他
9. 酒店的主题设计具有独特性和辨识度。
很不满意
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5
很满意
10. 主题元素贯穿从大堂到客房的住宿全流程。
很不满意
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5
很满意
11. 酒店的主题特色能让我感受到浓厚的度假氛围。
很不满意
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5
很满意
12. 酒店员工服务态度热情、专业。
很不满意
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5
很满意
13. 酒店提供的亲子/主题配套活动体验良好。
很不满意
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很满意
14. 酒店的亲子配套设施（儿童游乐区、家庭套房等）完善。
很不满意
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很满意
15. 您认为长隆酒店的定价与周边同类型酒店相比如何？
A. 明显偏高
B. 略高
C. 基本持平
D. 略低
E. 明显偏低
16. 您对长隆酒店价格的总体感受是？
A. 完全接受，物有所值
B. 基本接受
C. 一般，性价比不高
D. 不太接受，偏贵
E. 完全不能接受
17. 您更倾向哪种定价方式？
A. 固定价格
B. 淡旺季动态调价
C. 套餐捆绑（如“住宿+门票+餐饮”组合优惠）
D. 会员专属折扣价
18. 您更易被哪种促销形式吸引？（可多选）
A. 限时折扣（早鸟价、连住优惠）
B. 主题活动套餐
C. 直播带货（房型展示+秒杀）
D. 社交媒体打卡奖励
E. 会员积分兑换
19. 您对长隆酒店的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
20. 您认为长隆酒店当前最需要改进的方面是？（可多选）
A. 主题创新与个性化
B. 服务品质与效率
C. 亲子设施与活动丰富度
D. 价格与性价比
E. 餐饮品质与特色
F. 客房空间与舒适度
G. 预订渠道与会员体系
H. 其他
问卷到此结束，再次感谢您的配合与支持！祝您生活愉快！
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