临床对医技及行政科满意度调查表(2026年二季度)
为更好地服务临床,了解临床科室实际工作需要,特针对医技及行政科室开展满意度调查问卷,问卷调查对象主要为临床科室人员。
1. 院区
南院区
北院区
2. 院部办公室南院区
非常满意
满意
一般
不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
3. 财务部
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
4. 总务部南院
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
5. 总务部北院
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6. 护理部南院
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
7. 感控科南院区
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3一般
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
8. 门诊部南院区
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
9. 医务部南院区
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
10. 客服部南院区
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
11. 医务部北院区
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
12. 院部办公室北院区
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4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
13. 采购部
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
14. 科教科
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
15. 互联网事业部
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
16. 人力资源部
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
17. 运营信息部
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
18. 质控办
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3一般
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
19. 医保办
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3一般
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
20. 护理、感控科北院区
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
21. 门诊客服部北院区
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
22. 功能科北院区
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
23. 手术室北院区
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
24. VIP
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
25. 重症医学科
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
26. 放射科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
27. 功能科南院区
1非常满意
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3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
28. 检验科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
29. 内镜中心
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
30. 心电图
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2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
31. 药剂科
1非常满意
2满意
3一般
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
32. 监护病房
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
33. 手术室南院区
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2满意
3一般
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1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
34. 您认为哪些科室有待改进和提升,请写下科室名称及建议,感谢您的参与!
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