企微+电渠营业厅检查202607
1. 检查人:_________
检查日期:___月___日
2. 检查单元、渠道名称
3. 现场布置
是
否
台席是否配置企业微信二维码(用户视角最优)
企业微信二维码是否有效(请随机扫描测试)
企微绑定用户3个方式必须全部答上来(A、欢迎语新人礼小程序绑定、B、企微端内推送业务,业务办理成功后绑定 C.小移画像发送绑定小程序绑定)
4. 企微任务执行情况
是
否
有没有引导用户添加企微绑定
5. 企微操作使用情况
是
否
是否会查看客户首绑账号(现场操作)
是否会使用端内推送业务(现场操作)
如何查看绑定用户号码(1、点击业务办理-活动促销弹出用户号码,2、备注用户号码查看)
是否会查看单个客户标签(请现场演示,不会的请现场教学)
是否会查看对单个标签进行群发(请现场演示,不会的请现场教学)
是否会查看企微账号用户数、回复率、回复时长(请现场演示,不会的请现场教学)
是否会看微盘(请现场演示,不会的请现场教学)
是否加入企微支撑群(如果没有加,联系单元管理员添加)
6. 是否及时转发朋友圈(填写“是”或“否”,如果否,请填写原因)
7. 是否及时转发精准营销任务(填写“是”或“否”,如果否,请填写原因)
8. 7月单元或网格或厅店是否安排企微培训
是
否
9. 单元是否下企微加粉指标(填数字,如无,填0)
10. 单元是否下企微业务指标,指标是多少(填数字,如无,填0)
11. 是否知道加粉酬金(酬金:首绑1个1分,重点业务6笔后首绑1个2分,服务厅按照酬金比例折算)
12. 中国移动APP下载动作执行情况
是
否
有没有引导用户下载及登录中国移动APP
掌厅下载引导口径是否规范
13. 现场发现问题
14. 需要支撑问题
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