住院患者对护理员工作满意度调查问卷

一、基本信息
1.  您的性别:
2. 您的年龄:
3. 住院时长:
二、 满意度评估
4. 护理员着装整洁、言行文明，遵守病房规章制度，职业素养良好
5. 护理员工作主动热情，能够及时回应患者的合理需求，语言通俗易懂
6. 护理员对待患者态度温和、耐心友善，无敷衍、冷漠、不耐烦等情况
7. 是否及时整理您的床单元?被褥整洁、干净，床单元无杂物堆积
8. 能够根据患者病情需要，协助完成洗漱、梳头、翻身、如厕等基础生活护理
9. 定时协助患者进餐、饮水，照顾细心、到位，尊重患者饮食习惯
10. 能够协助患者简单活动、体位调整，动作轻柔，无粗暴操作 是 □
11. 定时清理病床周边、床头柜、地面卫生，病房干净整洁
12. 及时清理患者生活垃圾、污物，无异味、无堆积
13. 保持病房安静，不大声喧哗，维护良好休养环境
14. 病房内定时开窗通风，空气清新，无异味
15. 根据天气情况，空调温度调至规定范围之内，并做到及时关灯
16. 患者外出检查，护理员能熟练安全应用轮椅及平车，做到安全陪检
17. 护理员能够耐心解答患者及家属的日常疑问，沟通通俗易懂
18. 患者出现不适、有需求呼叫时，护理员响应及时
19. 能够配合护士做好基础护理辅助工作，及时反馈患者异常情况
20. 护理员操作过程中注意保护患者隐私（遮挡、回避等）
21. 对待老人、重症、行动不便患者有耐心，具备人文关怀
22. 您认为护理员工作中做得较好的方面:
23. 您认为护理员工作中需要改进的问题:
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