海珠区新港街社区卫生服务中心\n关于老年人健康体检服务满意度及健康需求的调查
尊敬的居民朋友
,您好!为了给您提供更贴心的健康服务,我们特开展本次调查。本问卷匿名填写,约需3-5分钟。感谢您的支持与配合!
1. 你的年龄阶段为?
A.65-69岁
B.70-79岁
C.80岁及以上
2. 您觉得体检通知、登记、检查流程是否清晰便利?
A. 非常便利
B.比较便利
C.一般
D. 不便利,您的需求或期望:
3. 您对报告出具及领取流程是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意,您的需求或期望:
4. 在体检过程中,您对工作人员服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意,您的需求或期望:
5. 您对哪个体检岗位服务最满意
登记筛查
血压身高体重
抽血
视力
内外科
心电图
B超
胸部DR
无
6. 您对哪个体检岗位服务比较不满意
登记筛查,原因
血压身高体重,原因
抽血,原因
视力,原因
内外科,原因
心电图,原因
B超,原因
胸部DR,原因
无
7. 您觉得目前的体检项目内容怎么样?
A. 项目够用,正好满足基本需求
B. 项目偏多,有些检查没必要
C. 项目太少了,不够全面,建议增加项目:
8. 除了体检本身,您最希望获得以下哪些延续性健康服务?
A. 拿到报告后,医生针对异常结果给出就医或复查建议
B. 希望有固定的家庭医生团队为自己负责,建立长期稳定的医患关系,并通过医生协助,自己查询及管理自己的健康档案
C. 医生能针对我的情况(如高血压、糖尿病、超重等)给予饮食及运动建议,以及防跌倒、防骨质疏松、防认知障碍等老年常见风险的预防知识
D. 通过电话或微信,医生定期了解我的身体状况,提醒我复诊、测血压/血糖,并给予用药和生活方式指导
E. 希望医生针对自身体质(如气虚、湿热)的穴位按摩、药膳食疗等中医保健建议
F. 以上都不需要,可备注其他:
9. 整体而言,您对本次老年健康体检服务是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意,您的需求或期望:
10. 意见或建议:为进一步提升我们的服务,请您提出宝贵的建议
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