社区便民服务现状及优化需求调查问卷

1. 您的身份类别（单选）
2. 您在本辖区居住/生活时长（单选）
3. 您是否知晓辖区一站式便民服务中心及24小时自助政务服务区（单选）
4.  您是否使用过辖区便民服务中心或自助政务服务区办理业务（单选）
5.  您使用过的便民服务设施业务类型（可多选）
6. 您认为辖区24小时自助政务服务区的便捷性如何（单选）
7.  您在办理社保、医保、证明开具等政务业务时，是否遇到繁琐环节或办事难题（单选）
8. 您在政务办理过程中遇到的主要堵点问题（可多选）
9.  您最希望简化优化的政务办理业务是（可多选）
10.  您对社区日常便民政策宣讲工作的满意度（单选）
11. 您最需要的社区政策宣讲内容（可多选）
12.  您认为社区针对特殊群体的帮扶服务是否到位（单选）
13.  结合自身情况，您在社区便民服务中最核心的诉求是（可多选）
14.  综合来看，您对辖区当前便民服务工作的整体满意度（单选）
15.  您认为当前社区便民服务工作存在的主要短板（可多选）
16. 六、意见建议
17.  对于优化辖区一站式便民服务、24小时自助政务服务，完善社区基层治理，提升群众办事获得感，您有哪些具体的意见和建议？答：________________________
再次感谢您的耐心填写！祝您生活愉快！
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