7月MOD值班日志

【填写说明】

1. 巡查记录:每次巡查后立即填写,不得事后补记。各区巡查需附指定打卡点凭证(水印相机记录时间)。

2. 突发事件:必须记录时间精确到分钟。涉及医疗、火情、治安事件需另附《事件详细报告》。

3. 服务补救:每笔支出均需客人签字确认(附小票/单据),次日连同日志一并提交。

4. 次日交接:需跟进事项须明确责任部门,MOD有义务在晨会上口头重点强调。

5. 补贴关联:未完成巡查的,绩效奖励部分不予发放;日志填写不完整按制度扣款。

1. 日期
2. MOD姓名:
3. 天气情况
4. 81区---巡查记录
5. 82区---巡查记录
6. 83区---巡查记录
7. 91区---巡查记录
8. 92区---巡查记录
9. 93区---巡查记录
10. 中餐厅---巡查记录
11. 西餐厅---巡查记录
12. 宴会厅---巡查记录
13. 厨房---巡查记录
14. 台球室---巡查记录
15. 儿童乐园-巡查记录
16. 健身房---巡查记录
17. 室内泳池区---巡查记录
18. 洗衣房---巡查记录
19. 一层公区---巡查记录
20. 负一层公区---巡查记录
21. 负二层公区---巡查记录
22. 负三层公区---巡查记录
23. 户外泳池区---巡查记录
24. 户外泳池区---巡查记录
25. 人工湖区---巡查记录
26. 各部门夜班值班人员确认(填写:“在岗”-勾选无需备注或“异常”-异常需要备注)
27. 突发事件或客诉处理记录(需详细描述:时间、事件、处理结果)
28. 次日交接重点(需注明:需跟进事项及责任部门)
更多问卷 复制此问卷