【填写说明】
1. 巡查记录:每次巡查后立即填写,不得事后补记。各区巡查需附指定打卡点凭证(水印相机记录时间)。
2. 突发事件:必须记录时间精确到分钟。涉及医疗、火情、治安事件需另附《事件详细报告》。
3. 服务补救:每笔支出均需客人签字确认(附小票/单据),次日连同日志一并提交。
4. 次日交接:需跟进事项须明确责任部门,MOD有义务在晨会上口头重点强调。
5. 补贴关联:未完成巡查的,绩效奖励部分不予发放;日志填写不完整按制度扣款。