市场调查与分析实践

1. 您门店的经营时长

1年以内1-3年3-5年5年以上

2. 门店近半年月均营收水平

1万以内1-3万3-5万5年以上

3. 对比往年，门店线下客流整体变化

大幅下降小幅下降基本持平有所上涨

4. 您是否了解社区团购平台（多多买菜/美团优选等）

完全不了解略有耳闻比较熟悉

5. 门店客流下滑最核心的原因是？

线上团购分流顾客周边同行竞争自身价格无优势居民消费减少

6. 您认为社区团购对线下生鲜店最大冲击是什么？

售价更低平台补贴力度大预售损耗低配送取货方便

7. 若平台提供帮扶，您是否愿意上线社区团购？

完全不愿意持观望态度愿意尝试非常愿意

8. 不愿参与团购的主要顾虑

平台佣金过高分拣人工成本大低价冲击线下生意售后退换麻烦

9. 您能接受的平台佣金最高比例

3%以内3%-5%5%-8%8%以上

10. 门店可提供的团购货物存放区域

仅小块货架独立储物区专门团购取货专区

11. 每天可接待顾客取货时间段

白天9：00-18：00傍晚16：00-20：00全天均可

12. 是否愿意安排时间处理团购分拣核对订单

仅空闲顺带处理每天抽出1-2个小时专人全职负责团购

13. 开展团购您最需要平台那些扶持

免费线上店铺搭建运营教学培训货源渠道支持活动补贴专人一对一指导

14. 团购商品损耗，您期望哪种方式分担方式？

平台全额承担门店平台各半降低佣金弥补损耗门店自行承担

15. 您对电商平台扶持生鲜门店做团购有什么建议？

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