新手教练成长需求与困惑调研问卷
亲爱的各位新晋教练:
您好!为优化门店新人带教体系、针对性帮扶新人成长、解决新人工作困惑,现开展本次匿名调研。请根据真实工作情况填写,问卷匿名、仅用于内部优化,谢谢您的配合,祝您88大麦!
1. 您的入职时长?
1个月内
1-2个月
2-3个月
2. 您过往是否有教练相关工作经验?
零基础新人,无任何经验
少量实习/兼职经验
有全职工作经验
3. 现阶段您最想优先学习的带教内容(最多选3项)
专业教学:基础带训动作、上课流程、动作编排、课堂节奏把控
客户沟通:客户接待、场地开发、需求挖掘、异议处理
销售转化:体验课谈单、自助卡售卖、销售技巧
拓客获客:新客户开发、引流、客源利用
会员维护:客户回访、粘性提升、续课维护
门店流程:系统操作、超鹿管家常用功能介绍、日常工作规范
其他
4. 您最喜欢的新人带教方式?(单选题)
一对一师傅带教,现场实操指导
观摩优秀教练授课谈单+复盘总结
统一理论培训+话术模板+案例教学
线上专业课程学习+线下实操考核+一对一答疑解惑
工作中遇到问题随时答疑、边做边学
5. 工作遇到问题时,能否得到有效的指导和帮助(该问卷匿名,请诚实回答)
可以,指导及时、非常有帮助
大家确实比较忙,但是紧急需要时都可以得到指导
基本靠自己摸索,得到的帮扶比较少
6. 7.您最希望门店给予新人的帮扶支持(最多选3项)
专属带教人,长期跟进、定期复盘指导
新人客源扶持,分配体验课及基础客户资源
设置新人保护期,业绩考核宽松、容错缓冲
提供成套教学、话术、有可及时查看的模板
新人心态疏导、正向激励,减少高压管理
明确的新人成长路径、学习规划和晋升标准
7. 目前您工作中最迷茫、最困扰的问题(最多选3项)
教学不自信,上课不熟练,不会纠正会员动作
不会谈单,体验课做得好但难以成交转化
个人客户资源少,不会主动拓客获客
工作没有方向,不清楚每日工作重点
业绩压力大,心态焦虑、容易内耗
门店各项工作流程、系统操作不熟练
8. 您认为新人入职3个月最实际、最核心的成长目标(最多选3项)
熟练独立授课,教学稳定,获得会员认可
熟练掌握门店所有工作流程与系统操作
掌握基础拓客、沟通能力,积累个人客户资源
掌握基础谈单技巧,能够稳定成交开单
适应工作节奏,养成良好工作习惯、稳定心态
完成新人基础业绩指标,顺利站稳岗位
9. 诚实的说,你对现在的带教满意吗?
很满意
还可以的
不太满意说实话没什么带教
10. 您最希望区域、门店、带教老师新增或优化的支持是什么?
关闭
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