演练内容——讲解内容
评分标准：讲解内容详实，符合业务场景要求
演练内容——需求调查
评分标准：培训内容能够精准把握受众的需求
演练内容——授课形式
评分标准：内容有创意、多样化，且具备效果
表达能力——开场
评分标准：有感召力和感染力，吸引人，能调动受众的积极性
表达能力——语言
评分标准：普通话/外语标准、措辞到位、流利、幽默风趣，双向互动气氛流畅
表达能力——声音
评分标准：洪亮、有穿透力
形象与时间把握——衣着礼仪
评分标准：衣着得体、规范，行为举止标准
形象与时间把握——时间控制
评分标准：准确把握培训时间
形象与时间把握——收尾
评分标准：收尾很好且礼貌得体