外科6月住院患者满意度调查

住院患者满意度
1. 您是否知晓您的主管护士是谁?
2. 责任护士是否在您办理住院?10分钟内给您安排病房?
3. 住院当天入院病房10分钟内护士是否为您打上一壶热水?
4. 住院期间,护士是否为您进行健康教育,为您讲解疾病、手术相关的注意事项、饮食管路等相关知识?
5. 住院期间,护士输液采血穿刺是否一针穿刺成功?
6. 此没有成功的情况下,护士有没有道歉和赔偿?
7. 护理人员为您整理床单员,床单不干净时是否及时给予更换?
8. 入院后护士是否检查您的指甲并及时完成修剪?
9. 护士是否为您介绍无陪护包含的内容?
10. 护理人员的服务态度如何?说话方式和交流语气是否满意?
11. 住院期间,护士是否主动问您可以帮您洗头,理发等服务(需要时)?
12. 当您入院时,护士接待是否热情主动打招呼?
13. 护士有无主动询问您有什么需求(需要帮助的吗)?
14. 护士是否打水(暖瓶、洗脚水)?
15. 您最满意的护士?可以多选
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