西航四校2026春季学期学生午餐满意度测评问卷
尊敬的各位家长：您好！为进一步优化我校校外集中配送学生午餐服务，严把食品安全、餐品质量、配送服务关口，精准收集家长真实意见，持续提升校园供餐服务水平，现开展本次匿名满意度问卷调查。本次问卷为匿名调研，数据仅用于学校优化配餐管理、督促企业整改提升，无任何商业用途。请您结合孩子日常就餐真实情况，客观如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 孩子所在班级（下拉选择年级）
请选择
2. 孩子日常在校就餐情况【单选】
A. 每日在校吃配送午餐
B. 大部分时间在校就餐
C. 偶尔在校就餐
D. 基本不在校就餐
3. 对配送午餐口味口感的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
4. 对午餐菜品、主食、汤品分量的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
5. 对菜品荤素搭配、营养均衡度的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
6. 对餐品新鲜度、就餐温度的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
7. 对菜品种类更新频次的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
8. 对午餐配送准时性的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
9. 对送餐外包装整洁度、密封性的满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
10. 孩子就餐后是否出现肠胃不适、腹痛、腹泻等饮食问题【单选】
A. 从未出现
B. 偶尔出现
C. 多次出现
11. 您认为当前配餐价格与餐品质量、分量的匹配度【单选】
A. 性价比高，完全匹配
B. 性价比适中，基本匹配
C. 性价比一般，略有不符
D. 性价比偏低，不匹配
12. 您对我校校外配餐服务的整体满意度【单选/5分量表】
A. 5分（非常满意）
B. 4分（比较满意）
C. 3分（一般）
D. 2分（不太满意）
E. 1分（非常不满意）
13. 您是否愿意孩子继续食用当前校外配送午餐【单选】
A. 愿意
B. 观望，期待改进
C. 不愿意
14. 目前配餐存在的主要问题【多选】
A. 口味偏咸、偏油、口感不佳
B. 餐品分量不足、吃不饱
C. 食材不新鲜、品质一般
D. 菜品单一、重复率高、营养不均衡
E. 配送延迟、餐品发凉
F. 包装脏乱、密封差、存在渗漏
G. 价格偏高、性价比低
H. 无明显问题
15. 15. 对学校校外配餐工作的具体改进建议（填空题）
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