【教师】三乡镇2026年春季学期课后服务平台满意度调查表

尊敬的各位老师:
为全面了解中山市三乡镇课后服务“中课通”服务平台的工作实效，并持续提升相关服务质量，现特对目前为我镇提供课后服务的广东中山网传媒信息科技有限公司的服务情况进行调研评估。您的意见与感受对我们非常重要，将作为未来服务管理与决策的重要参考。恳请您根据实际体验，客观填写。感谢您的支持与合作!
1. 平台具备线上选课、考勤登记、缴费退费、评价互动、信息查询、诉求反馈等核心功能，课程信息展示清晰，操作便捷。
2. 功能设计贴合学校课后服务管理和家长、学生使用需求，数据清晰，操作便捷。
3. 平台能满足 “基本托管 + 素质拓展” 多种服务模式的配套需求，支持第三方课程的选课、评价、信息查询等相关功能，流程清晰，操作便捷。
4. 平台界面设计简洁明了，操作流程简单易懂。
5. 教职工可快速上手使用；支持手机、电脑等多终端登录，系统响应快捷，使用高峰期无明显卡顿。
6. 平台日常运行稳定，日常考勤时无卡顿、崩溃、登录异常等问题。
7. 平台能及时按要求上传数据与中山市课后服务监管平台数据同步。
8. 报名阶段、日常考勤高峰期运行平稳顺畅，故障处置及时高效。
9. 平台数据管理，严格保护学生、家长个人信息及课后服务相关数据，严防信息泄露与滥用。
10. 平台数据化管理高效，数据统计准确规范，支持数据导出、核对，第三方课程相关数据安全可追溯。
11. 平台功能可根据课后服务政策调整及学校实际需求及时优化完善。
12. 平台配备技术支持团队，响应及时，出现故障响应迅速，能及时恢复服务。
13. 对课后服务平台的服务其他建议。
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