网球消费习惯调研问卷(销售终端)
1. 您服务的品牌是?【填空】
2. 您目前所服务的门店所在的城市类型是?【单选】
一线城市(北上广深)
二线城市
三线及以下城市
3.
您目前所服务的门店所属的渠道类型是?【单选】
高端重奢/时尚商场
场馆附近/街铺
奥特莱斯/折扣店
线上电商/社群运营
4. 在您的门店中,进店咨询或购买网球系列服饰的消费者,男女大约是?【填空】
男性顾客约占:___%
女性顾客约占:___%
5. 在您的门店中,进店咨询或购买网球系列服饰的消费者,核心年龄段主要集中在?【单选】
25岁以下
25-34岁
35-45岁
45岁以上
6. 根据您的观察,进店购买网球服装的顾客,他们的真实“购买动机”分布是?【请分配百分比,总和为100%】
___% 真正的网球重度爱好者(追求专业度,场上穿)
___% 刚接触网球的新手/培训班学员(讲究仪式感,要穿得像网球手)
___% 不为打球,单纯冲着网球风日常时尚穿搭而买
___% 购买儿童网球服的家长(高净值家庭亲子运动需求)
7. 当顾客在试衣间试穿网球系列(尤其是百褶裙、连衣裙、紧身背心)后,女性顾客最常抱怨或放弃购买的原因是?【多选,限选3项】
显身材缺陷
内衬不舒服
长度尴尬
面料不好
颜色挑人
版型美观度差
其他:请说明
8. 男性顾客在选购网球服装时,最容易挑剔的点是?【多选,限选3项】
版型不好
面料不好
口袋功能不合理
易激凸
设计无法兼顾日常穿着
其他:请说明
9. 顾客在选购网球服装产品时,对价格的普遍接受度是?【单选】
较高,不会对价格过高表现出抱怨
尚可,尽管常有顾客抱怨价格高,但大多数人不会直接因此放弃购买
较低,价格经常是成单失败的主要原因
10. 在日常零售中,进店选购网球服的顾客,最常用来进行对比的竞品品牌是哪类?【单选】
专业运动品牌(如Nike / Adidas / Wilson)
女性运动品牌(如Lululemon / Alo Yoga)
时尚心智品牌(如Lacoste / Ralph Lauren)
其他:请填写
11.
从销售一线角度看,您认为现有网球品牌最急需补齐的“货品短板”或补充的品类是什么?【开放式主观题】
12. 【此题仅供FILA销售】面对上述竞品,您和导购团队最常用、且最行之有效的“FILA网球核心销售话术/卖点”是什么?【单选】
我不是FILA销售
意式百年时尚血统
场上场下无缝切换
亚洲修身版型
高级时装面料
其他:请填写
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